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工业和信息化部将宣布对电话回拨诈骗问题的工作安排。夜深人静时，手机突响一声立即挂断，如果你回拨过去会更恐惧：电话费用会被疯狂吸走。 对此类“响一声”电话，有组织和部门提醒不要轻易回拨。但电话本来就是用来接打的，面对这样的骗局，很多人都防不胜防。因此，“响一声”电话必须铲除，而仅靠提醒还不够，要切断其幕后黑手，还需要电信运营商的配合。 我们预存话费，接受电信运营商的服务，已经和电信运营商存在合同关系。而“响一声”电话骗局所骗话费也只有通过电信运营商的计费系统才能扣除。因此，电信运营商不仅有保障客户话费资金安全的义务，也有切断骗局利益链的便利条件。 但电信运营商往往对制止此类骗局并不情愿。因为它自己就是利益分享者之一。业内人士介绍，“响一声”电话骗局背后，电信运营商是五级单位组成的利益链其中一环，这才是电信运营商在制止这种骗局上不积极、不主动的关键原因。 因此笔者认为，制止类似“响一声”的电话骗局，应该让电信运营商承担连带责任，只有这样，电信运营商才会抑制自己的不当获利冲动，为客户提供周到的服务。(王一诺) |
