|
四川新闻网--成都晚报讯：昨日，国内某媒体报道了《宁波32人滞留菲律宾不肯换座被带下飞机》这则新闻后，引起众多网友关注，包括新浪、网易、天涯社区等在内的各大著名网站纷纷转载，点击、回帖率极高。在各种回帖中，虽然有众多质疑的声音，但也有人将此上升到了民族自尊的高度，一时间，网友众说纷纭。
事件回放
不愿换座宁波乘客滞留菲律宾
据刊登此事的杭州媒体报道，2月10日，一宁波人在乘坐菲律宾航空公司的航班从马尼拉返回上海时，因不懂英语，又拒绝与他人调换应急出口处的座位，最终导致32名团友滞留菲律宾机场。据了解，这32名乘客是同一单位的人，与空乘发生争执的宁波乘客是他们的领导，因为这位领导不会英语，又正好坐在飞机应急出口位置，空乘希望他能与一位会英语的外籍人士交换座位，被其以“要求中文空乘服务”及“歧视中国人”为由拒绝。之后，有其他旅游团会英语的中国乘客出面协调，希望与这位领导换位以解决此事，还是被其拒绝。其后，这位领导欲向飞机上一外籍人士“动手”，后在地面警察的介入后被带下飞机，同行的其他团友不顾领队劝阻，也选择自行离机，最终被滞留在机场。
据组团旅行社的工作人员称，“团员(那位领导)认为安全出口处的座位空间大，不愿换座，加上沟通有问题，以为空姐照顾外国旅客，所以吵了起来。”
据了解，32名宁波人由于机票作废，最终每人自购了从马尼拉中转广州返回宁波、总价值3200元的机票，并安全返回宁波。
网友激辨
是维护民族自尊还是丢国人脸面？
这篇新闻不过1400余字，但在不到一天的时间里，它就在网上引来了数万次的点击率及上万条的回复。截至昨日下午5时，仅新浪网上该新闻的回帖就达4916条，虽然网友回复众多，但细分下来，观点竟鲜明地分为了“支持”和“反对”两大“派别”。
“支持”方的网友认为，宁波人的做法维护了民族大义，在此事上“维护了中国人的脸面”，“飞往中国的飞机上就应该配有会中文的空姐”。有网友甚至建议，宁波乘客应该就此事向法院申请诉讼，要求法院裁定菲律宾航空公司败诉，借此维护民族尊严。
但持“反对”意见的网友却认为，让有语言沟通能力的人坐在飞机应急出口处是国际惯例，而且，“国际民航语言是英语，所有国际航班客舱应急程序语言除飞机注册国语言外，也必须使用英语，客舱旅客的国籍组成比不得作为干扰执行此项规定的借口”，因而宁波乘客的做法“实在很丢国人脸面”。当然，也有网友在回帖中表示出了对“自购的回程机票到底是公款报销还是私人报销”这一问题的好奇，不少网友甚至相当积极地要求媒体找出并公布旅游团中这位“领导”所在单位的名称，弄清他们到底是不是公费旅游。
业内人士
国人的安全意识比外籍人士弱
“很明显，这件事是我们的中国乘客做错了，纯粹无理取闹，个别网友还在人为地扩大事件影响，这真的很丢脸。”昨日，成都某旅行社一资深出境领队在接受记者采访时表示。据这位出境领队称，她也曾多次带队到境外旅行，因此非常清楚并理解外航飞机的相关规定。据她介绍，按照国际航空法规定，不仅仅是沟通有障碍的人士，老弱病残等也不能坐在飞机的应急出口处，因为坐在应急出口处的乘客必须在危难发生时协助空乘人员尽快疏散机上旅客，将危险降到最低。“因此，在这个时候，乘客不换位置已经不是个人的问题，甚至上升到了威胁全机乘客安全问题上了。”这位资深出境领队表示，从她多年带队的经验来看，国人的安全意识确实较外籍人士要薄弱许多，这从“上了飞机后从来不听安全细则”上就可看出。“其实现在国家已经在倡导文明出游了，但我认为，我们还应该继续提高自身素质，加强安全教育。”她称，维护民族尊严必须要在遵纪守法的准则之下，“否则就是在丢中国这个礼仪之邦的脸面”。首席记者薛玲
网友热帖
网易湖南长沙网友：我可以打赌，32人的机票肯定会由这位领导给报销了，下级为他撑面子，这点损失他还是会给补偿的。
网易美国网友：安全门旁的旅客需要有能力和乘务员语言沟通，这是国际航空安全惯例。真丢人！
广东深圳新浪网友：坚决支持这个单位的这位领导的做法，这才是民族自豪感、民族自尊心和自信心的体现！
山东济南新浪网友：那位领导是自私心态作祟，那些团员傻乎乎地跟着下了飞机，是在讨好领导。
江西宜春新浪网友：这件事应上法院，要么争回做中国人的尊严，要么买一个教训。
|
