5月8日中午11点35分，记者赶到杭州野生动物世界门口。
保安看到记者提醒说：今天闭园了。记者询问原因，他表示是“安全问题”。
在安检口，记者看到仍有不少游客在门口，“我们专门赶过来的，还带着小孩子，怎么突然闭馆了。”
人群中有游客专门从江西赶过来，工作人员告知说，无法入园。
门口有不少园里的安保人员还有警务人员在现场。
有游客问，出了什么事情？工作人员回答说，他们也不清楚具体发生了什么。
记者问了一名客服部工作人员。她表示刚开园就接到通知闭园，今天应该都不会开门迎客了。
“我们也是头一次出现紧急闭园的这种情况”，一位工作人员安慰着有些恼火的游客，“我们也想开门做生意，但是现在出现安全问题了，连安全都没法保障，是不能开门的。”
至于具体的安全问题是什么？工作人员说他也不清楚。
根据野生动物世界门口的全景图来看，从大门进入园区，穿过主大门广场，经过火烈鸟岛向前就是掠食险境区，其中包括了美洲花豹和猎豹。
一名工作人员说园区里豹子的种类比较多，还有金钱豹。
临近中午，还有游客带着孩子来到门口。得知无法入园，有的大人比较理解，但是小孩子们却颇为扫兴。
“我们10点50左右到的，从杭州过来的，到了之后跟我们说不开门了，白跑这么远。”有杭州来的游客说，“为什么不提前通知”。
工作人员也在安抚登记一些游客的信息:“我们也是今天紧急接到的通知，今天不开园了。”
至于何时开园，工作人员说现在也不确定。
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