个人学习“短板”：学而不思则罔
调查结果显示：经营者个人综合学习能力的平均值为5.48，即学习能力较强。其中：反思能力(5.69)、发明能力(5.63)、获取知识能力(5.61)相对较强，而传递知识能力(5.19)和知识管理能力(4.59)则明显偏弱(见表1)。
调查发现：企业经营者认为获取经营管理知识的有效途径按比例排列依次为：亲身实践(69.9%)、总结与反思(47.1%)、与人交流(30.2%)、参加培训(25.5%)、读书刊和看影像资料(21.1%)。这说明亲身实践和总结与反思是企业经营者获取知识的最有效途径(见表2)。
此外，本刊注意到：不同年龄在学习途径上呈现明显差异：50岁以上的经营者明显偏重依靠自身的经验，而50岁以下的经营者则更强调培训、交流、看书等向外界学习，可见年轻经营者的学习心态更开放、热情也更高。但是值得注意的是，经常将以上各途径学习所得进行提炼、总结和反思的，却只有55岁以上的经营者这一组刚刚过半，可见“思考”仍没有成为多数经营者的学习习惯。
由此，我们也就不难理解为什么中国企业经营者的知识管理能力最薄弱。毕竟“默读”或“言谈”你可以自由选择，但“思考”却是不可以选择的。这时，令人不由想起孔子的那句警训：学而不思则罔。
与之相反，海尔CEO张瑞敏之所以能成为公认的中国企业第一领袖，原乐凯总经理杜昌焘有一句话很透彻：张瑞敏最大的优点，是他善于总结。
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