一、居民身份证首次申领县域内通办

　　案例：9月2日恰逢周日，家住江北区名门府的范女士带着儿子就近来到江北户证中心咨询儿子办理居民身份证事宜，由于范女士儿子是首次办理居民身份证，按照原政策，范女士需要带儿子到户籍所在地甬江派出所办理，一来一回颇费周折。不过，当中心民警告知范女士，9月1日起我市已实行居民身份证首次申领县域内通办的政策后，范女士非常高兴。中心民警当场给范女士儿子采集了指纹并拍摄了照片，成功为其申领了居民身份证。自居民身份证首次申领“县域通办”实行以来，已有200余人次通过该项便民服务举措办理了居民身份证，享受到了实实在在的便利。

　　二、足不出户可办理七项户籍业务

　　案例：8月18日，余姚市公安局收到兰江街道鲁女士通过“阿拉警察”APP提交的变更文化程度的申请。余姚市局迅速将变更申请内部流转到兰江派出所，兰江所对鲁女士提交的申请材料进行了预审，确认其满足变更文化程度的条件后，电话通知鲁女士将变更申请证明材料邮件到所。8月21日，派出所审批办结后将证明材料和新户口簿一并寄回到鲁女士家中，全程实现“零跑腿”。按照以往的办事流程，变更户籍信息中文化程度等7项信息均需要申请人携带相关证明材料到户籍地派出所现场办理，便民措施推出后，完全实现足不出户，为群众带来了实实在在地便利。鲁女士对本次办理的户籍信息变更业务非常满意。

　　三、赴台定居注销户口“零跑腿”

　　案例：9月1日，市局治安支队接到一份出入境管理局流转过来的《内地居民出国（境）定居注销户口通知书》，余姚市三七市镇的蒋女士赴台定居需要注销大陆户口，治安支队接《通知书》后迅速下发至余姚市三七市派出所，三七市所通过电话对蒋女士的情况进行了核实并告知其将户口簿和居民身份证邮寄到所即可办理。9月4日，三七市所接到寄件后对蒋女士的户口予以注销，为其出具户口注销和居民身份证收缴证明并邮寄回蒋女士家中，全程实现“零跑腿”。按照原政策，蒋女士需要携带出入境管理部门出具的《内地居民出国（境）定居注销户口通知书》到户籍所在地公安派出所当面办理注销常住户口和收缴居民身份证手续。蒋女士在收到证明后对我市公安机关推出的便民措施给予了高度评价，确实享受到了“让数据多跑腿，让群众少跑路”的福利。

　　四、居住证办理及到期短信提醒服务

　　案例：蔡女士因工作表现良好被公司派往北京进行为期三个月的业务培训，期间收到短信告知其在甬的居住证将于一个月以后到期，需要其到居住地派出所或通过网上进行年度居住证签注。蔡某根据短信提示在居住证互联网平台上提交个人信息轻松进行了签注，免去了她请假回甬办证的麻烦，大大为她节约了时间。

　　五、“合法稳定就业”类、16周岁以下“连续就读”类居住证一证办

　　案例1：在江北孔浦街道工作两年多的高某，急需办理居住证供其女儿读书用，原本办理合法稳定就业类居住证需要前往劳动部门开具证明，还需要提供劳动合同等一系列的证明材料。现在通过政务网居住证办理窗口输入其身份证号码便轻松完成了居住证办理，免去了其请假到处开证明准备材料的繁琐，为他带来了极大的便利。

　　案例2：陈某，男，14周岁，居住在我市鄞州潘火街道，在鄞州东南小学已连续就读六年，小升初的假期快要结束时，临时决定跟随父母前往澳洲探望朋友，需要办理护照，办理护照时发现需要提供居住证，父母带其到辖区派出所办证窗口办理居住证，陈某提供身份证后，原本费时的办理过程轻松搞定，大大缩短了办理证件的时间，让他们一家人如愿按期完成了此次旅行。

　　六、机动车检验网上预约和网上申领免检标志

　　案例1：浙B9810R小型轿车所有人方某的车已达6年，需要去安检机构检验车辆，领取检验合格标志，如果按照以前的做法，车主需要先就近找某个检测站并提前到达，才能越早办理完检验项目，对于工作日请假来检测的她而言，带来不便和不可预知的时长。自2015年11月底，我局在“交管12123”、“中国移动12580”等网上平台开通了网上预约，这样一来，方某就可自主选择到机动车检验机构办理机动车检验业务，仅需半小时就可办结检验项目，领取检验合格标志。

　　案例2：2018年10月30日，浙BJ02G7小型轿车所有人席某的车要领取6年免检标志，如果按照以前的做法，车主需要携带身份证、行驶证及机动车交通事故责任强制保险单，到发放6年免检标志的车管业务核发窗口去领取。2018年9月1日，我局在互联网交通安全综合服务管理平台（ngb.122.gov.cn）、“交管12123”等网上平台开通了申领免检标志业务，这样一来，席某便可通过互联网交通安全综合服务平台上传验证身份证、行驶证及交强险，直接申领免检标志，无需往返车管所，无需签注行驶证，实现网上申请，邮寄送达，免去车主来回跑。

　　七、机动车注册登记上牌免提交纸质纳税、交强险凭证

　　暂无典型案例。

　　八、机动车报废“一站式”办理

　　案例：2018年10月26日，姚先生要将浙B3A278（车主中华人民共和国宁波海事局）报废，按照以往的做法，首先车主要将车辆开至报废回收公司，在回收公司办理完所有业务后，再将报废的所有手续拿到车管所，再来办理报废业务，来回费时一个工作日，且不一定能办好。2018年9月起，我市公安交警部门推出了机动车报废“一站式办理”，群众报废机动车时，在报废回收公司可一次性办结机动车报废、注销登记等所有业务。这样一来，姚先生直接将所要报废的机动车开至回收公司，在回收公司办理了报废、注销登记等业务，前后历时1.5小时，大大节省了群众办事的时间和经济成本，受到了办事群众的好评。

　　九、小型汽车驾驶证省内居民一证申领

　　案例：2018年9月，台州户籍居民张某到宁波市公安局交警局车管所初次申请准驾车型C1的机动车驾驶证。如果按照以前的做法，他必须有在宁波居住的登记记录，并在申请时提供《流动人口居住核查证明》。现在，张某申请业务时，只要拿一张有效的居民身份证即可办理，并且对其是否在宁波有居住记录不做要求。自此项便民举措推出以后，凡是省内居民，到车管所申领小型汽车准驾车型的驾驶证业务，即可“一证办理”，实现了精简资料轻松办的服务目标。

　　十、普通货车通行证网上申领核发

　　案例：2018年10月31日，王某某驾驶晋M81351大货车由山西运送货物至宁波。按照以往惯例，王某某需要先将货车在市禁货范围以外区域停放，然后携带相关材料到市行政服务中心办理临时通行证，再返回停车处驾驶货车进城送货，带来诸多不便。本次来宁波送货，提前得知全省“最多跑一次”政务改革，就事先登陆浙江政务网，网上申请了电子通行证，省去了到现场办理通行证这一环节，直接驾车进程送货，方便快捷。

　　十一、出入境预约办证、精准服务

　　案例：在宁海某企业担任总经理的陈先生因商务活动要去香港，但由于平时各类行程安排紧凑，无法预估窗口排队办理时间又怕浪费时间，所以迟迟没有办理证件。他获悉宁波公安推出“预约办证、精准服务”举措后，便提前通过电话预约了10月10日下午16时40分的时间段到窗口办理证件，当天下午16时45分陈先生到达窗口，向导服人员出示预约凭证，经核实后，导服人员指导陈先生进行相关操作并于10分钟内在指定窗口完成了受理，事后陈先生大大肯定了出入境部门推出的这项举措，尤其对于平时工作繁忙、时间紧凑的人士来说可以提前做出安排，省去了现场排队等候的时间，大大节约了时间成本。

　　十二、“户口簿”证照电子化应用

　　暂无典型案例。

编辑： 李霞君