记者提问:我是宁波广播电视台记者,市不动产登记统一到市行政服务中心后,将会推出哪些便民服务?
答:1、强化咨询引导。在市行政服务中心设立了两个咨询台,配备了多名工作人员,专门指导市民正确填写申请资料,完成初步资料审核,市民窗口受理时间将大大缩短。而且在初期,市不动产登记服务中心现场还将安排10多位工作人员,全程陪同市民完成申请、受理,提供一对一的服务。
2、推行上门服务。考虑到老弱病残的朋友不方便出门办理,市不动产登记服务中心每周五推出上门服务。提供上门服务的人群是指年满80岁,因病、残等原因造成不方便出门,但神智、语言表达清晰,且完全具有民事行为能力的,在提交申请并获得市不动产登记服务中心审批后,就能享受上门服务。
3、推行证书快递业务。为方便市民,减少市民来回跑,与邮政快递合作,市民在缴清相关费用的基础上,可实现证书快递。
4、实现办事流程、办事资料、办理进度网上查询。市民可登陆市国土资源局网站和官方微信,了解办事流程,下载相关资料和表格,查询办理进度。
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