居民在学习电梯下坠时的自救姿势。

　　□记者周科娜

　　实习生鲍周雅

　　通讯员夏燕燕文／摄

　　最近，全国各地电梯事故频发。据了解，目前我市有6万台正在运行的电梯，而每年七八月都是电梯故障的高发期。

　　那高层小区的居民该如何正确使用电梯？昨天上午，江北甬江街道朱家社区邀请电梯维保工程师走进小区，现场通过讲座传授居民电梯安全使用知识和技巧，吸引了80余名居民参加。

　　居民讲述

　　“没办法，我是扒门出来的！”

　　江北甬江街道朱家社区是安置小区，小区内有51部电梯。昨天上午，参加电梯安全讲座的居民先被邀请到居民楼的一部电梯前。看到现场有专家在，65岁的柯国平激动地吐起了槽。

　　“我有晨跑的习惯，那天和往常一样5点出门跑步。从10楼准备坐电梯下楼，刚关上门，突然电梯‘嘣’地一声下落了一段距离后不动了！”柯国平回忆说，当时他是出门跑步的，没带手机，按了电梯报警按钮，等了大约半个小时也没有人来。“没办法，我是扒门出来的！”

　　可是，柯大伯发现，扒开了第一道电梯门之后，还有一道门。于是，他捡起电梯内装修遗漏的一块木板强行打开了第二道电梯门。打开电梯门之后，才发现电梯停在了8楼和9楼之间。最后，柯大伯用尽力气爬上了9楼，才成功脱险。

　　原因分析

　　杨梅核、烟头等最容易导致故障

　　在采访中，记者了解到，电梯门关不上是居民们反映最多的问题。电梯维保工程师唐美峰告诉记者一组数据，对居民楼电梯来说，门故障约占70%，其中人为因素造成的故障，占到了其中的一半以上。这也意味着，电梯发生故障，可能是我们对它不够好。

　　那么，哪些因素容易造成居民楼的电梯故障呢？唐美峰说：“我们在日常维护保养中发现，杨梅核、烟头等小杂物以及装修垃圾，最容易造成电梯故障。”

　　唐美峰指着电梯最下面的轿厢地坎和层门地坎处告诉居民，这两道坎是灰尘和小杂物容易积聚的地方，随手扔的杨梅核、烟头或小石子等都可能会导致电梯门合不上。

　　“电梯内外两扇门是联动的，地坎上有一个门滑块，如果有东西卡在了那里，会导致门关不上，即使关上也可能对电梯造成损害而引起故障。”唐美峰说。而不少居民在装修时，为使电梯门长时间开启，往往会用木棍、沙袋等物频频堵在电梯门上，在自动控制情况下电梯门不能正常开关，控制系统也容易失灵。

　　正确的办法是，人在电梯内，按住电梯的开门按钮，无论按多长，都不会导致电梯电机发热而发生故障。

　　扒门自救很危险

　　等待救援是最好办法

　　那万一居民碰到了电梯故障怎么办？专家指出，像上面柯大伯自行扒电梯的行为很危险，一不小心可能会造成更大的伤害。碰到这种情况，保持冷静，耐心等待救援人员到来才是最好的办法。

　　唐美峰告诉记者：“柯大伯所说‘电梯坠落’，其实是电梯因故障开启了自动寻址复位功能。电梯的红外线平层光眼坏了或者灰尘、垃圾等蒙住了，红外线的感应就会消失，电梯的控制系统就会让电梯寻址复位。碰到电梯寻址，居民的普遍反应的是‘掉下来’了，或是‘跑到顶层’了。其实，这期间电梯是以恒定的速度运行，不会对人造成什么伤害。完成复位后，电梯又能重新工作，但多数居民这种情况不了解。如果电梯真的掉下去，那么从1楼到负1楼也可能导致生命危险。”

　　同时，市民在日常乘坐电梯的时候，一定要注意快进快出，不要在电梯轿厢和露面的交接处停留；如果电梯门快要关闭的时候，一定不要用手或其他物品去阻挡电梯门，而应该通过电梯按钮来控制；进入电梯前，一定要注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置；如果发现电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，这时千万不要乘坐，以防发生事故。

　　在现场，居民们还跟着电梯维保工程师学习了电梯下坠时的自救姿势。居民后背平贴着轿厢壁，双手护住后颈，膝盖弯屈呈马步状。

　　专家称，电梯急剧下降时，被困者处于失重状态落地后容易引起身体损伤，甚至出现全身多处骨折。“背部和头部紧贴梯箱内壁，利用箱壁来保护脊椎，同时使下肢呈弯曲状。由于韧带具有弹性，下肢弯曲可减少电梯从高处坠地时对人体造成的伤害。脖子比较脆弱，用手固定颈部可以减少颈椎骨折。”唐美峰一一解释道。