记者提问：请简单介绍一下目前我市人民调解工作情况？以及目前我们人民调解工作还存在哪些问题？

　　吕 强(市司法局副局长)：近年来，我市人民调解工作发展迅速，全市共有各类人民调解组织4683个，专职和兼职人民调解员18895名,年均化解纠纷12余万件，调解成功率在95%以上。人民调解已经成为我市化解矛盾纠纷、维护社会稳定和构建和谐社会的重要途径。市委市政府明确提出要进一步加强人民调解工作，推动人民调解工作发展，更好发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的重要作用。近年来，我市在推进人民调解组织建设、规范人民调解工作方面取得了一些宝贵的经验，如我市交通事故纠纷、医疗纠纷和劳动争议人民调解工作模式被媒体称为“宁波解法”，工作经验在全国推广，需要将这些成熟经验以地方立法的形式固定下来。

　　存在的问题主要有：一方面是人民调解组织的覆盖面虽然是全部覆盖，但是我们覆盖的密度还需要进一步加强，队伍建设需要进一步加强。另一方面是人民群众的知晓率已经很高了，但是我们要让老百姓能真正体会到我们人民调解组织的存在，使他们能更好的解决矛盾纠纷，能随时找到人民调解组织，为此我们将继续加强此方面的宣传。