首页   新闻   宁波   图片   对话   体育   时尚   女性   娱乐   汽车   股市   旅游   健康   教育   军事   论坛   宁波帮
  影院   广播   电视   亲子   时评   游戏   房产   人才   民营   美食   理财   科技   生活   党教   社区   博客   手机报

宁波市消费者权益保护情况新闻发布
发布时间：2015年3月10日上午10时
发布单位：市消保委
发布人：市消保委主任陈红萍、市市场监管局党委副书记、副局长陈建苗、市发改委副主任车宏斌、市旅游局副局长朱必余

摘要：
      消费者权益保护是全社会共同关注的话题，也是市消保委及各委员单位共同肩负的重要使命。据统计，2014年全市共解答咨询184790件，同比上升8.1%；受理消费投诉87576件，同比上升8.5%，为消费者挽回经济损失6827.25万元。
·[宁波日报]去年挽回消费者损失6827万元
·[宁波晚报]勇于投诉、善于投诉是永恒主题
  
·[宁波晚报]微信购物等非现场消费成争议热点
·[中国宁波网]朋友圈私下交易不受《消法》保护
因为现在随着我们汽车保有量的增多，可能汽车的维修保养问题就比较多。我们电台接到过很多听众反映，就10分钟的保养，清洗了一个(清理球)什么的，收费要680元。虽然说这个价格他说是明码标价的，但是实际上10分钟680块钱还是虚抬一个价格的，所以我想问一下发改委的领导，对于这一块听众如果遇到这样的问题，他怎么来维护他的权益？
民生价格问题一直是广大消费者关注的热点，尤其是涉及人们衣食住行的水电价格、药品价格、物业费、停车收费等。发改委对消费者的投诉是如何处理的，消费者的权益是如何保障的？
随着生活水平的提高，旅游已成为消费的一个主要载体，每年的“黄金周”后，旅游消费投诉也会占一个比较大的比例。请问市旅游局，在今后的消费维权工作中，你们有怎样的思路来进一步做好旅游方面的消费维权？
我们老百姓在遇到畅购卡这类事件的时候应该怎么维权
我看到手上这份数据报告，去年12315接电话超过16万，处理消费投诉3万多件，我有一个疑问，那么多投诉你们能不能及时处理？处理效果怎么样？