记者提问：入冬以来，燃气事故越来越多，关于燃气方面，我市有没有一些安全的举措，可以让市民更加注意的地方？

　　答：首先，感谢这位媒体朋友的提问，也感谢所有媒体记者长期以来对城市管理工作的关注、支持和帮助。

　　这几年各地都相继发生了燃气爆炸、泄漏事故，而燃气的安全生产工作，事关城市运营的安全，也事关老百姓生活的安全。城管部门，针对燃气安全生产季节性的特点做了专门的部署和安排，这里主要是体现了四个“再”。

　　第一就是对冬季燃气安全进行了“再部署”，主要是根据近期省、市有关安全工作的会议精神，以及我们冬季用气的特点，以及行业的实际的情况，通过下发文件、召开专题会议，以及技术交流等方式进行层层部署，强化了燃气的设施安全的管理，应急、救援和供气稳定的工作，保障了节日期间燃气的安全和稳定运行。

　　第二是燃气企业的隐患进行了“再排查”，市燃气管理部门专门联合质监部门，开展了瓶装液化气的气质检测这一项工作。近期，我们对全市的30家储备站的液化气气质、气瓶的充装等情况进行了突击检查，对抽样的液化气已经委托相关的检测部门进行检测，杜绝了液化气当中掺混了二甲醚等现象，确保了燃气的安全使用。

　　第三就是管理部门和执法部门“再联动”。主要是针对近期燃气企业在日常安全巡查中发现的老三区以及高新区内存在的私接、暗埋燃气管道等隐患，开展了专项检查和整治，也将对用户进行教育规劝、宣传、责令限期整改，督促用户消除隐患，同时我们也会加大查处力度。

　　第四就是对社会燃气安全使用进行“再宣传”，对燃气安全使用，行业主管部门以及燃气企业，长期以来都非常重视，非常重视。媒体也给予了极大的支持，多一次宣传也是给我们老百姓多一次减少安全隐患的机会。

　　针对老百姓家庭的安全防范，我在这里想拜托媒体朋友能够通过不同的途径，再给我们加大宣传的力度。

　　家庭在使用的时候，主要的安全方面涉及三大方面：一是设备方面，二是涉及到事故的处理方面。设备方面主要是三大方面：一个就是软管。据我们以前对燃气事故的统计表明，户内这种管道燃气的事故，70%以上是由软管问题引发的。这类问题包括暖管的脱落、老化、开裂，还有被老鼠咬掉破坏等等，造成了燃气的泄露，引发了事故。希望老百姓，使用软管的长度尽量不要超过两米，要经常检查。如果发现老化、有裂纹要及时更换，涉及到橡胶暖管尽可能在两年之内要更换一次，在使用的软管尽可能使用金属软管。第二方面主要是热水器。因为我们的老百姓可能涉及到一些老用户，以为买了一个热水器可以终身使用，实际上这个理念我们也要逐步更新。因为，现在我们整个宁波市因热水器安装使用不当引起的一氧化碳的中毒事故也是非常的多。一方面我们要求热水器要从正规的渠道购买，有专业人员按照规范进行安装，同时要切记将烟道要接出室外，我们现在很多的事故就是因为烟道没有接出，就是室内洗澡的过程中，也集聚了大量的一氧化碳，导致了我们在洗澡的过程中有发生了人员伤亡的事情。如果超过八年的燃气热水器建议进行更换。对一些热水器安装使用年限较长的老小区出租房，发现有烟道未接出室外的，一定要进行及时的整改。第三个主要是涉及到我们减压阀。目前瓶装液化气的用户，由于减压阀问题造成的泄露也是占了很大的一个比例。首先，在安装的时候，要检查我们减压阀末端的这个黑色橡胶密封圈是否完好，要更换钢瓶时减压阀要正确安装，不要再错失情况下防止螺纹错位、损害和造成泄露，这个主要是针对我们涉及到燃气的装备的三个方面。还有一个就是我们事故的处理救援工作。这个实际上也是争取最快、最有效的时间来处理燃气的相关事故。有时候一些老百姓在室内的这种燃气事故当中，没有及时进行处理，也是给事故的隐患留下了很多的后患。比如说，闻到有煤气气味后，如果是没有引起重视继续打开煤气灶使用，或者引起了重视了打开的方式不对，比如说有些人是开灯查看了，有些或者是开油烟机进行通风，甚至是边抽烟边检查，这实际上就给再生事故的发生又带来了很多的隐患，也给闪爆事故又带来一种新的根源。所以我们建议我们的用户发现家里有燃气味道，不要打开任何天气，首先第一件事要做的就是开窗通风，然后要关闭燃气，再打电话求助相关的专业燃气公司，由专业人员进行上门检查处理。