记者提问:我想请问一下吕局长,百姓如何通过网络快速便捷地咨询法律问题,多少时间能得到回复?
答:在“掌上法律顾问”客户端或宁波普法网“我要问律师”栏目咨询法律问题,只要进入留言提问页面,输入手机号码和所要咨询的问题,阅读完用户协议点击提交,用户的问题就被提交给当天值班的律师,随后用户就可以在“我的咨询”栏里找到律师的专业解答,整个过程直观便捷。在“掌上法律顾问”客户端,市司法局聘请132位律师组成的在线咨询专家库;在宁波普法网“律师在线”栏目,与我市五家知名律师事务所的37名职业律师签订了长期合作协议。在收到市民咨询问题后,两个系统会对值班律师进行2小时内网上提醒,3小时内短信提醒,5小时内电话催促。一般情况下,市民的问询都会在8小时内得到详细答复,保证了回答的权威和时效。
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