经过一个月的试运行，今天“宁波发布”微信公众平台正式上线。同时，宁波发布腾讯微博也同步开通，实现双“微”联动。在此，我谨代表宁波市人民政府新闻办公室向各位的到来表示热烈的欢迎，对各位朋友一直来对新闻办工作的支持表示衷心的感谢！

　　一、开设“宁波发布”微信公众平台的背景

　　无论是微博还是微信，都是互联网技术发展的结果。我国从1994年正式接入国际互联网，今年正好20年。20年来，宁波作为沿海开放城市，互联网的普及与应用尤为迅速，特别是随着智慧城市建设步伐的不断加快，网络越来越深入到人们的生活中。据统计，宁波现在的上网用户已超600万人。我市互联网普及率超过全国平均水平近20个百分点。其中，更引人瞩目的是全市手机网民已超过全国平均水平近10个百分点；微博使用率也高于全国平均水平。2011年12月28日，我们推出了宁波市人民政府新闻办公室官方微博——宁波发布新浪微博。目前，粉丝量已达73万。两年多来，以宁波发布新浪微博为龙头，我市已有60多个市级部门和11个县(市)区开通政务微博，粉丝总数达到了330万人，形成了集聚效应的宁波微博矩阵，起到了很好的政府与市民沟通作用。今年来，随着微信用户增长，为更好地搭建与市民的沟通桥梁，我们决定推出宁波市人民政府新闻办公室官方微信。

　　二、“宁波发布”微信公众平台的基本情况

　　作为市政府新闻办公室的微信公众平台，“宁波发布”以“权威发布、民生服务”为基本功能定位，致力于及时、准确发布权威信息，深入解读公共政策，有效提供民生资讯服务。运行初期，“宁波发布”将在每个工作日下午6时左右向微友们推送一次3—5条内容，周末和节假日在上午9时左右推送一次1—3条内容。除了每天的发送内容外，“宁波发布”在界面下方还专门开设了“甬城动态”、“甬上印象”、“甬事指南”三个自定义菜单，提供各项资讯和服务。从9月17日到10月15日试运行期间，“宁波发布”共发布微信101条，阅读量33459人次，关注微友2522人，微友互动1425人次。具体来说，“宁波发布”微信公众平台主要体现以下特性：

　　一是立足权威性。这是“宁波发布”作为政务微信的基本属性，也是“宁波发布”微信公众平台有别于其他媒体微信、社会公众微信的一大特性。围绕市委市政府的中心工作和我市出台的重大决策举措，“宁波发布”选取议题及时准确编发权威信息，9月17日试运行以来，先后发布烈士公祭活动、棚户区改造、政府权力清单公布等消息，以期在促进政府信息公开、树立“阳光政府“形象方面发挥积极作用。试运行不到一周时，“宁波发布”经历了突发事件台风“凤凰”来袭的考验，从9月21日起连续在头条发布相关信息，其中单条图文《台风天，书记市长去哪儿了？》记录刘书记和卢市长当天一线指挥防台防汛的行程，阅读量达到3799人次。

　　二是注重地方性。本地资讯是“宁波发布”内容的主体，占到95%以上。根据宁波特色，我们在发送内容上设置了【甬政】、【甬事】、【甬味】、【甬趣】、【甬赞】等“甬”系列栏目，以及【顶要紧】、【临市面】、【讲事体】、【贼噶赞】等宁波老话系列栏目，关注在这个城市里发生的方方面面。同时，“宁波发布”长期推出互动栏目“随手拍”，邀请广大微友以照片和视频拍摄宁波人、宁波景、宁波事，共同记录发展中的宁波。

　　三是突出服务性。服务民生，是政务微信的生命力之所在。试运行期，“宁波发布”每天的发送内容中，涉及民生政策发布解读、便民资讯服务的内容约占到70%。除此之外，我们重点推出“甬事指南”这个自定义菜单，包括“办事导航”、“网络问效”两个子栏目和12项互动服务功能板块。“办事导航”充分整合宁波政府部门的网上办事服务项目，汇集了2000多条相关资讯，努力成为在宁波办事的“百事通”；“网络问效”与中国宁波网“民生E点通”网络民生服务平台联通，100多个政府部门和单位在网上值守，及时解答广大微友提出的问题，努力使微信成为政府部门沟通民情、服务民生的平台；12项互动服务功能板块涵盖了违章查询、公交出行、预约挂号、实时路况等日常生活中经常需要的资讯与服务，希望能够成为广大微友随身携带的“掌中宝”。

　　各位媒体朋友，宁波市政府新闻办公室开通“宁波发布”微信这一网上交流平台，主要是利用社交新媒体，整合全市新闻发布资源，深化拓展党务政务信息公开渠道，进一步推进党委政府与民众沟通，更好地服务人民群众。同时，作为微时代宁波推进服务型政府建设的又一举措，今后我们还将对“宁波发布”微信的功能不断进行完善，加快构建宁波政务微信矩阵，进一步发挥其权威发布，服务民生的功能。借此，也希望各位媒体朋友和广大微友能多提宝贵意见建议，为我们做好这项工作多多出谋划策。谢谢大家！