2014年APEC(亚太经合组织)第一次高官会及相关会议结束后，记者在宁波香格里拉大酒店周边马路上随机采访了几位市民。“听说过宁波要举办这个会议，没想到已经开了这么多天，而且还结束了，开得真是静悄悄。”在附近写字楼工作的朱先生发出了这样的感叹。
在市外办主任孔玮玮眼中，“静悄悄”正是按照国际惯例办会的标准和要求。虽然有过承办国际性会议的经验，但这次高官会及相关会议规格高、规模大、时间长、影响广，对宁波来说是一个极大的考验。
我市为了做好会议服务保障工作，专门成立了筹备工作领导小组，其办公室及下设的秘书处、会务联络、礼宾接待、安全保卫、宣传文化、环境整治和运行保障等6个工作机构，按照中央要求和国际惯例，不断创新各种工作手段。
去年12月，志愿者招募活动开启，407名来自宁波各大高校的学生从近1800名报名者中脱颖而出，凭借出色的外语水平、机敏的应对能力、务实的工作态度，通过了教授级同声传译老师等“三大关”考验，成为服务保障的重要力量。他们还接受了专门的通用知识培训、岗位业务培训，这在我市志愿者活动中是前所未有的。
会议召开期间，安保、交通、接待等压力最大，而做到不扰民、少扰民则最难。公安等部门用各种高科技技术设备、先进的城市管理理念和科学合理的组织工作，让与会嘉宾既感受到舒心的服务保障，也让市民的工作生活尽量不受影响。安保人员轮班24小时值守，风雨无阻，严防不法分子干扰影响会议；机场和相关口岸部门，在会前作了充分准备，让每位嘉宾顺利出入境；许多交警长时间跟随会务车辆，忙到没时间回家……
单说接机这项工作，以往的国际会议，宁波需要派车到上海、杭州等机场等候。这一次，经过前期的精心对接准备，与会嘉宾通过转机直接在宁波落地，为会务工作节省了很多人力物力。会议服务的细节，更具有国际化特点，也符合厉行节约的要求。会场、驻地均不见彩旗飘飘、花团锦簇，也不闻锣鼓喧天、人声鼎沸。
“在宁波举办这次高官会是一个非常正确的选择。”中国代表团高官谈践在高官会结束后的新闻吹风会上，对宁波的会议服务保障工作给予高度评价。记者周骥
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