在工业经济尚未完全摆脱危机影响，对经济的支撑力减弱的后危机时期，服务业扛起了引领我市经济增长的大旗，成为经济增长的新引擎。全年全市服务业增加值对GDP的贡献率为63.9%，拉动GDP增长5.5个百分点，占GDP的比重达42.3%，同比提高1.9个百分点。其中金融业与房地产业表现突出，分别增长18.0%和23.8%，增幅同比提高2.9和30.1个百分点，两行业增加值对GDP的贡献率分别达14.3%和12.4%。现代服务业加快发展，产业转型稳步推进。金融业高速增长，年末全市金融机构本外币存款余额达8241.4亿元，比上年增长29.7%，增速比上年提高10.0个百分点；年末金融机构本外币贷款余额达7715.9亿元，增长32.7%，增速比上年提高15.5个百分点，并创下2004年6月来的最高值。全年全市证券成交总额18393.4亿元，比上年增长68.2%。其中股票和基金成交16899.8亿元，增长88.1%。全年全市实现保费收入107.4亿元，比上年增长23.4%。各类赔款给付36.3亿元，下降4.3%。服务外包产业迅速发展，全年全市完成服务外包总额42.0亿元，比上年增长34.7%；其中离岸业务1.3亿美元，增长31.4%。服务外包企业达394家，从业人员1.7万人。会展水平不断提升，全年全市举办各类会展活动367个，比上年增长33.0%。其中，举办展览178个，增长30.9%，展览总面积达180万平方米，增长29.0%；举办会议(论坛)105个，增长36.0%；举办节庆活动84个，增长33.0%。旅游业快速增长，全年全市实现旅游总收入530.5亿元，比上年增长17.8%。接待入境旅游者80.1万人次，增长5.7%；入境旅游外汇收入4.9亿美元，增长3.8%。接待国内游客3962万人次，增长14.3%；国内旅游收入497.3亿元，增长19.6%。
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