本报讯(记者 林伟 通讯员 毛敏尔 邵建荣)记者前天从公交总公司获悉,国庆期间,一名年过八旬的老人乘坐公交车时,不慎摔成了骨折。据悉,70岁以上老年人免费乘坐公交车措施实行以来,老年人乘车发生的小事故非常多。公交部门提醒,老年乘客最好错时乘坐公交车,以免发生安全事故。
公交部门提醒,由于一些郊区道路等级不高、弯路多、路面不平,因此70岁以上老人出行安全风险较高。据公交车司机介绍,在乘坐公交车的老人中,90%没有年轻人陪伴。一旦有老年人上车,司机总会提心吊胆,因为公交车靠站时的正常刹车,一般乘客可能没什么感觉,但没人照顾的老年人一遇刹车也许就会打趔趄甚至跌倒,容易引发事故。
市公交总公司工作人员告诉记者,自2003年我市推出70岁以上老年乘客免费乘车以来,老年人公交出行率迅速增长,但也引发了诸多安全问题。据市公交总公司安全部门统计,老年乘客的安全问题呈逐年上升趋势,且事故大多发生在交通高峰时段。
为了保障老年乘客的出行安全,公交部门想尽了办法,比如开展与颐乐园共建结对、2路志愿者教老年乘客如何乘车、推出爱心让座卡;在公交车辆的硬件设施上增加一些方便老年人使用的扶手、拉手、设立照顾专座等。
“作为服务单位,公交公司有义务有责任服务好每个顾客,尤其是照顾好老年人乘车。”公交部门工作人员建议,为了安全,没有要紧的事,老人们外出时,请尽量避开上下班高峰期。
■温馨提示
老年人如何安全乘车
提前准备好公交卡
老年人行动不便,有的记性不好,有时上车后一下子忘了公交卡放在何处,从而延误时间,带来安全问题。建议老年乘客在上车前提前把卡准备好,或者用绳子把卡穿起来,以方便刷卡,尽快入座。
没赶上车等下一辆
公交公司工作人员告诉记者,公交部门每年都会接到不少老年乘客投诉,自己在追赶公交车时,司机未能等候。除了加强对司机的教育外,公交部门也提醒老年乘客,若距离公交车尚有一段路,为自身安全考虑,最好不要追赶车辆,而是选择等候下一辆。
坐双层车选择下层
据不少公交司机反映,一些老年乘客在乘坐双层车时非常喜欢坐上层。如果此时车辆启动,往往被困在楼梯口上下两难,存在一定安全隐患。公交部门提醒老年乘客,乘坐双层车时,尽量在下层就坐。
准备下车站稳扶好
不少公交司机都有这样的经历:部分老年乘客往往要等公交车靠站开门后才离开座位准备下车,碰到人多拥挤时会延误下车,引起不必要的矛盾。公交部门提醒老年乘客,车子到站前,尽量提早做好下车准备,司机也可通过内视镜观察老年乘客的行动,保证乘车安全。 本篇新闻热门关键词:风险 |