图为游客如潮的象山松兰山海滨。（杨忠华 摄）

　　本报记者 吴俊琦 实习生 孔 颖 通讯员 莫爱萍 徐 蕙

　　核心提示

　　宁波旅游，正在因一座世界最长大桥而改变。

　　最新出炉的2008年上半年宁波市旅游经济运行分析显示，随着杭州湾跨海大桥的开通，宁波已从原来的交通末端变成真正意义上长三角南翼交通枢纽，由此促进宁波旅游业开始进入全新发展态势。宁波旅游开始进入以上海为核心的“两小时旅游圈”，并正在借势构筑沪杭甬“城市金三角”旅游发展格局，从而成为长三角最佳旅游目的地。

　　三个关键词

　　“大桥时代”初露端倪

　　关键词一 井喷现象。随着杭州湾大桥建成通车，宁波周边城市踊跃而来的旅游客流，使我市短线游客量大幅度增加，出现了客流“井喷”现象。全市各大主要景点接待出现了“平日变双休日，双休日变黄金周，黄金周成黄金月”的现象。上半年，宁波共接待入境旅游者37.62万人次，同比增长17.4%；旅游外汇收入2.187亿美元，同比增长14.26%。接待国内旅游者1670万人次，同比增长10.3%。旅游总收入218亿元，同比增长15%。全市主要旅游景区共接待人数1342.23万人次，同比增长19.17%。其中，奉化市接待314.13万人次，居全市县（市）区之首。

　　关键词二 上海市场。借助杭州湾跨海大桥开通后的交通优势及前期的大力推介，上海市场份额得以进一步拓展。上海最大旅行联盟之一的上海远见联盟，在5月份组团1.64多万人来甬旅游，增幅在16倍以上。上海大通旅行社和春明旅行社也在该月组织1万多人来甬旅游。据统计，仅5月份，上海游客就“井喷”式地增长220.38%。一时间，象山的渔港海滨、东钱湖、余姚的天下玉苑、江北的慈城古城等我市各大主要景区的上海游客接待量持续大增。

　　关键词三 入境旅游。今年上半年，全省入境旅游出现负增长，杭州、嘉兴等入境旅游团队有所减少。而宁波却依托大桥优势，入境旅游依然呈稳步增长态势。上半年全市累计接待入境游客37.62万人次，同比增长17.4%。其中，接待外国人24.112万人次，港、澳、台共13.5万人次。

　　三大主业

　　经营格局美丽“转”身

　　格局一 饭店业供求格局变化，经营效益有所提升。由于杭州湾大桥开通带来的巨大客流，我市旅游饭店原有接待格局发生改变。以往“只接散客，不接团队”的做法已成历史，中低档和部分高星级旅游饭店纷纷“抢滩”旅游团队客源。其中，品牌连锁的经济型酒店成为客源接待的主力之一。

　　随着本地休闲旅游兴起，临近风景区的特色休闲度假酒店时常“爆满”，特别是位于溪口、商量岗、四明山、松兰山等重要景区、山区和滨海饭店，周末和节假日期间经常出现“一房难求”现象。据统计，1月至6月，全市旅游饭店平均客房出租率为64.19%，同比增长4.7%。

　　格局二 旅游景区游客接待总量持续增长。全市各大景区景点上半年累计接待游客1342.23万人次，同比增长19.17%。其中仅6月份，同比增长62.58%，远远高于平均增速。成千上万游客多慕“大桥”之名而来，旅游路线也多以“1+1”型的一日游为主，即以大桥（主体吸引物）加市内的一个景区（点）为组合。这种模式使得临近杭州跨海大桥区域的景区（点）游客量迅猛增加。丹山赤水、慈城古镇、大桥生态农庄等景区5月份同比增长幅度都超过50%，有的甚至达75.77%。

　　格局三 旅行社经营面临着重大的挑战和机遇。受上半年股市、物价上涨等外部因素和国内汶川地震等内部因素影响，游客出游热情锐减，给宁波旅游业带来了严峻挑战。面对困境，我市旅行社迎难而上，寻找到了一些新的业务增长点：一是结合大桥旅游推出的二三日短线游新产品，受到市场欢迎，部分国内社当月组团量增长近30%；二是得益于大桥交通便利，上海、南京等周边地区的周末商务市场具有巨大潜力。三是一些旅行社开辟的“代订房”业务，取得了较好收益。

　　借力大桥宁波旅游欲出新招

　　策略一 改善旅游基础设施，增强综合服务功能。在景区建设方面，改造通往各大景区的道路，完善标识系统，并采取切实措施优先扩建游客增速大的景区停车场，以解决游客停车难的问题。在住宿接待方面，充分挖掘现有接待设施的接待容量，并降低家庭旅馆的进入门槛，加强管理和服务力度。为方便游客采购，景区内还可设置景观型购物店，主要经营旅游纪念品、土特产品等。正在积极筹划中的旅游集散中心，将着力打造成集散客自助旅游、旅游咨询、票务预订、旅游产品销售等多种功能于一体的旅游超市和吃、住、行、游、购、娱等互联互通的服务平台。

　　策略二 加强自助游服务系统建设。首先，在杭州湾大桥出口、高速公路、景区等地修建足够的服务站、停车场，并在这些场所建立有关娱乐设施等资讯查询系统，进一步完善散客、自驾游服务设施。其次，编制和完善“宁波市自驾游指南”等，全面规划和整改旅游相关的“吃、住、行、游、购、娱”等标识标牌。再次，选择远离中心城区、自驾车游客比重大的大型景区建设自驾车营地，规划在四明山旅游区、东钱湖旅游区、象山海滨旅游区内建设若干中小型汽车营地，使之成为集餐饮、住宿、休闲、购物为一体、为自驾车游客提供服务的旅游新业态和聚集区。

　　策略三 鼓励营销方式创新，积极开拓网络营销。首先，巩固以上海为中心的长三角旅游市场，将实施对接世博会行动计划，精心设计和开发旅游产品。其次，进一步拓展境外重点旅游市场，加强对日韩、港澳台等重点境外市场的宣传促销。再次，调整营销手段，对散客、自驾游开拓网上营销业务。

　　策略四 完善旅游产品建设，提升旅游服务质量。将加强功能性的项目建设，以连接不同旅游资源，连点成线，适时推出各种不同类型、适合不同市场的旅游产品。同时提高旅游产品的品位和档次，推进旅游行业的服务与管理标准化，分类制定旅行社、景区(点)、农家乐、自驾车营地和生态旅游景区等服务规范和质量标准。

　　策略五 加强旅游教育培训，加快培养各类旅游人才。将以导游资格考试等旅游服务专题培训为基本抓手，推动旅游从业人员素质和技能提升，并着力打造一支能够经营和管理海洋旅游、康体旅游等新兴领域旅游的人才队伍，更好地引领旅游业发展和升级。