中国宁波网讯（记者　叶商伦）高温天气出行，最怕的就是汗流浃背的挤公交车，要是碰上了空调车不开空调的情况，恐怕就得更加上火了。最近，天一论坛上就有许多网友反映，自己乘坐的明明是空调公交车，但却享受不到空调的待遇。有部分网友就此曾向宁波市公交有关部门反映，但实际情况并没有得到明显的改善。为此，记者采访了宁波市公交总公司的有关负责人。

　　上午，记者宁波市公交总公司安全服务管理中心，就网友反映的问题采访了相关负责人。据宁波市公交总公司安全服务管理中心有关负责人介绍，宁波现有5家公交企业，现有公交车2965辆，其中空调车1729辆，市区内的空调主线为118条。近期该公司也接到了一些乘客反映，目前就该公司而言主要原因有：一是部分车辆设备比较陈旧，空调的制冷效果也不好，以至于司机打了空调，车厢内的温度也没有明显的变化；二是公交车站距较短，频繁的开关车门也是造成车厢内空调感觉不明显。当记者问及车厢内开启空调的时间以及标准时，该负责人回答说，车厢内的空调开启主要是依据《公共汽车客运条例》中的相关规定来操作的，但在清晨或晚上气温不高情况下，从节约能源角度讲，从中央到各地都在倡导有效利用空调，车上空调开启也可视情掌握。如果车厢内温度高于28度，一般应开放冷气，但有时车上人多拥挤，车厢前后温度也有所差异。这也是乘客投诉司机的原因之一。该负责人希望广大乘客予以理解并也请乘客在车辆开启空调时予以及时关闭车窗。同时，也欢迎市民拨打公交总公司的热线“87928888”反映问题。

　　记者还了解到，由于宁波市公交总公司在中心城区公交综合改革中已将部分线路和公交车移交给了北仑公交、城乡公交等公司继续经营(如361路、365路、359等)，所以如果遇到这类班次的服务投诉问题，市民可以拨打城管的服务热线“96310”进行投诉和反映问题。本网记者将继续关注这个话题，请大家关注相关后续报道。

　　相关链接：《公共汽车客运条例》中二十五条规定：“采用装有空调设施的车辆运营的，车厢内温度高于二十八摄氏度或者低于十摄氏度时，经营者应当开启车辆空调设施。”

编辑： 王丽旻

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