“中影国际影城联盛店已经关闭，会员卡余额能不能退费？”

　　2月26日，编号为“8215854”的网友向宁波民生e点通群众留言板反映此事，希望得到有关部门的帮助。

　　为了解情况，小e于3月5日前往联盛广场C区，看到该大楼外墙上依然挂着“中影国际影城”的海报，在大楼内部也张贴了不少关于“中影国际影城”的宣传图和指示牌，不过通往该影城的通道大门已锁住，电梯也已停运，无法进入。

联盛广场C区外墙上依然挂着“中影国际影城”的海报。石景摄

通往影城的电梯停运、通道大门紧锁。

　　“两年前，我在这个影城办了会员卡充值了数百元，因为这边观影人数有点少，现场气氛不够热，后来就很少再去。”发帖网友王先生告诉小e，最近他想把会员卡转到其他店去，抽空去了趟该店，却发现该店已关门。日前，在鄞州区有关部门的帮助下，他联系上相关负责人并登记了信息，期待退款能早日到账。

　　鄞州区委宣传部文化发展科有关负责人告诉小e，科室联系了中影相关负责人，对方表示可以办理退款手续，也将情况反馈给了发帖网友，祝他早日拿到退款。

　　“中影国际影城联盛店有一些外面的股东加盟，不是完全直营，于去年11月关闭，当时在微信公众号上发过通知并安排了为期40天的退款通道。现在退款的话，由于没有专人核对会员信息，进程会有点慢。”中影相关负责人张经理解释说，最近有不少会员找到店方要求退款，但目前该店只剩一名兼职的财务人员，其他人员均已解散，所以核对会员信息工作会比较慢。待审核完毕后，会员卡余额里用现金充值的部分会全额退还，赠送的部分则不退。（宁波民生e点通 石景）

编辑： 吴旻

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