人有三急，公共场所保障市民如厕需求的便捷程度，体现着一座城市的温度。

　　2018年，为补足中心城区公厕数量不足的短板，宁波市鼓励沿街店铺向社会开放内部厕所。只要看到店铺外墙上挂有蓝色“OK”标志，市民就可以进去免费如厕。当年1月12日，154家开放内部厕所的沿街店铺落实到位，并举行了挂牌仪式。同年9月，宁波市中心城区有362家沿街店铺内部厕所对外开放。市财政对海曙、江北、鄞州三区开放内部厕所的店铺按每年0.3万元/厕位，最高不超过1.5万元/厕位的标准给予奖补。

　　将商业店铺的厕所共享出来，为路人大开“方便之门”，是对社会资源的有效利用。然而近期，宁波民生e点通群众留言板却接到网友投诉，一栋挂有“OK”标志的商业大楼保安拒绝网友进入内部“方便”。“OK”共享厕所不“OK”究竟是个例，还是普遍状态？连续数日，记者对海曙、江北、鄞州三区中心城区悬挂“OK”标志的厕所点位进行了走访，情况不甚乐观。

海曙、江北、鄞州三区开放内部厕所的店铺挂牌并实行奖补。（资料图）

　　情形一

　　“OK”共享厕所不“OK”，牌子形同虚设

　　近日，编号为“8189412”的网友通过宁波民生e点通群众留言板反映，他在江北区星街坊附近办事时突遇内急，看到北岸财富中心8号楼外挂有“OK”标志，以为可以免费使用厕所，但是进去后保安语气很凶地说不让上。

　　网友疑惑：这些挂了“OK”标志的点位本来就是为了方便市民如厕的，不让上的话为啥要贴呢？

　　11月8日，记者前往北岸财富中心8号楼前查看，发现网友照片中的蓝色“OK”标志已被撤下。写字楼内一位保安表示不知道该标志的用途，也不知道是谁挂上去的，以及何时挂上的。当记者询问是否可以在楼内免费如厕时，保安表示大楼内的卫生间仅对业主开放，且水电费由租用的群体自行承担，因此他们作为保安需要对出入人员进行管理，不允许外来人员使用厕所。

左图：北岸财富中心8号楼外贴有“OK”标志。（引自网友帖文）右图：标志已经拆除。本文照片除标注外均由仇龙杰摄

　　江北区文教街道办事处相关人员回应称，北岸财富中心办公楼不对外来人员开放，楼内卫生间也仅供业主使用，墙上的“OK”标志已被物业拆除。

　　然而，网友周先生对此表示不解。他认为，悬挂此类标志需政府部门先与场地经营者或管理方进行对接，得到对方同意后将该点位纳入共享厕所范围。而且，纳入点位的店铺、写字楼会获得相应补贴，总不能一边拿着钱，一边又不肯解决市民如厕的问题吧。

　　情形二

　　“OK”标志在减少，有的已遭店家弃用

　　在街头采访中，路人陈女士告诉记者，她晚上经常外出散步，有时需要找厕所，因此会特别注意那些挂有“OK”标志的店铺。

　　她回忆说，之前箕漕街、彩虹北路、中山东路、上茅巷、曙光路、宁穿路、姚隘路等沿线的一些餐饮店、商店、酒店甚至会所门前都挂有这样的标志，但后来数量逐渐减少，一些店家在装修门面时将其取下。现在，市民只能寻找路边的公共厕所，但这些厕所数量有限，如厕不如以前方便。

　　在江北区人民路上的一家好味当餐厅，一位正在用餐的市民表示他知道这个标志的作用，并提到之前人民路沿线如“好爸爸”“好味当”这类悬挂“OK”标志的餐厅有好多家，但现在多数餐厅已撤下这个标志。他认为这样的举措非常便民，并希望这种服务能够持续下去。

　　记者还注意到，一些此前被授牌的点位已经撤下“OK”标志。海曙区的阿明嫂大食堂，作为首批154家开放内部厕所的沿街店铺之一，曾被多家媒体报道。记者探访时发现，该店铺已经重新装修，原本挂在门前的“OK”标志已不见踪影。据店内一位负责人解释，今年3月店铺重新装修时，标志不慎遗失，而后续相关部门也并未前来补办，此事便逐渐被遗忘。该负责人还提到，最初店铺确实获得过一定补贴，后来补贴就停了。不过，他们欢迎市民随时进店借用厕所，从未阻拦过。

2019年，阿明嫂大食堂店门口挂着蓝色“OK”标志。（资料图）

店铺重新装修后“OK”标志不见踪影。

　　同样，位于海曙区的天港大酒店，作为第二批190家开放内部厕所的沿街店铺之一，也曾被作为典型进行报道。但当记者再次来到该地点时，发现酒店已经变成了浙江商业技师学院招生报名咨询处，门前的“OK”标志也已消失无踪。

　　情形三

　　很多人不了解，“OK”标志被遗忘

　　在鄞州区上茅巷，记者注意到一家餐饮店门前也挂着“OK”标志，但该店大门紧闭，透过玻璃可以看到内部无经营迹象。记者询问了几位在不远处闲聊的市民和商户，他们都表示不认识这个标志。市民赵先生直言：“这家饭店已经关门两个月了，我一直以为这只是个装饰品，毕竟人家饭店开门营业，也不太可能让你进去上厕所吧。”

餐厅停业两个月，门前挂着“OK”标志。

　　在记者的街头采访中，许多市民甚至商家都对“OK”标志的具体作用表示不清楚。市民李先生指出，沿街商铺、写字楼、酒店将厕所共享给市民使用是一项极好的举措，但遗憾的是，很多市民对此并不了解。他建议相关部门应加大宣传力度，并在“OK”标志下方添加“共享厕所”字样，以便让更多人知晓这一便利服务。

　　在上述好味当餐厅，记者直接进入店内如厕，其间无人阻拦，店内工作人员表示并不了解门口“OK”标志的含义及其作用。

好味当餐厅门前挂有“OK”标志。

　　在鄞州区箕漕街上的一家餐饮店门前，记者也看到了“OK”标志。但当记者询问是否可以借用厕所时，老板一时语塞，直言没想到会有人来小饭店找厕所，但最终他还是同意让记者使用。

　　当被问及门口悬挂的“OK”标志时，老板表示并不清楚其作用，店面是他前年从前任老板那里接手的，前任老板也未提及此事。他提到，店铺的水费是通过手机软件缴纳的，和周边商铺没有区别，没有享受到任何减免。另外，两年来也没有收到过开放厕所可以获得的奖补。如果真有补贴，他肯定会知道这个标志的意义。他随后更是询问，是否可以取下这个标志，以免再引起类似误会。

鄞州一餐饮店转手后门口仍留着“OK”标志，现任经营者表示不知其含义。

　　期盼

　　共享厕所能继续“OK”

　　采访中，记者碰到共享厕所“OK”的情况不是很多。在江北区宁波美术馆前，记者看到了“OK”标志，但下面的屏上写着“闭馆”。不过，相关人员表示正常开馆时市民可以进入免费如厕。

宁波美术馆门前的“OK”标志。

　　不少市民表示，有“OK”标志的店铺现在数量、点位不明，存在明明门口有标志却不让市民如厕的情况，这体现出管理上的不足。大家希望有关部门能够加强管理并加大宣传，确保更多市民能够知晓并使用这一便民设施。（宁波民生e点通 仇龙杰 钟海雄）

编辑： 吴旻

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