对于不少年轻人来说，租房事宜是他们生活的重要一部分。然而，租赁市场不规范引发的问题时常让他们陷入纠纷的泥淖。
近日，宁波民生e点通群众留言板就接到多起关于租到甲醛房难退款的反映，涉事年轻人对此倍感困扰。
7月上旬，甬派客户端及宁波民生e点通就曾发布关于《租住新公寓后身体不适，检测发现甲醛超标》报道。
庆幸的是，报道中的小李成功要回了租金，可是租房者小丁就没这么好的运气了。
小丁：超标房致浑身痒，只能借住朋友家
“刚租来的房子，我进去第一天就过敏了，找来专业检测机构发现，甲醛超标，但房东不肯把租金和押金退给我，我该怎么办？”网友小丁发来求助。
小丁说，她租的房子位于鄞州区九曲小区二期。她通过一家名为“美寓启运”的中介，找到了该小区内的一间隔断房，房子是一位姓季的二房东在打理。据小丁介绍，看房时候就闻到一股味道，但是中介告诉她这是床垫散发的竹炭味，还直言他们不会出租甲醛超标的房子，让她放心。
最后双方谈妥：房租1300元，押一付一，合同签一年。
6月20日，小丁和中介、二房东签了租房合同，随后给二房东转了2600元，还有物业费和管理费400元、电费100元。
签完合同第二天，她下班后去新租的房间里打扫卫生，开门就闻到一股味道，于是只好戴着口罩干活。打扫完她就回了学校，结果当天晚上全身开始出现荨麻疹的过敏症状。
左图为网友出现的过敏症状，右图为二房东曾答应会退款的微信语音截图。网友供图
据了解，如果室内甲醛含量严重超标，人体可能会出现眼睛刺痛、鼻子和咽喉处不适、头晕、胸闷等症状，严重的甚至可能引发白血病、鼻咽癌等重大疾病。
“除了浑身痒，头和嗓子也不舒服，所以我特别怀疑是在出租房里待过引起的。”小丁告诉小e。
于是，她用甲醛自检盒简单检测了一下，发现可能存在甲醛超标问题，于是她向二房东反映了此事。当时二房东表示，可以去找专业的机构测甲醛，如果检测出来超标，他会退房租，但是不会报销检测费。
根据《室内空气质量标准》（GB/T18883-2022），关闭门窗及新风系统至少12小时后，室内甲醛含量不得超过0.08mg/m³。
之后，小丁找来了专门检测甲醛的公司，检测报告显示，甲醛含量为0.1720.08mg/m³，超过规定的标准数值。另外，苯和TVOC等数据均明显超标，空气质量判定为不合格。
检测报告显示，该房间空气质量不合格。网友供图
“这就验证了我的想法，这个房间有问题！结果我把检测报告发给二房东，他突然就不认了！”小丁气愤地说道。
二房东不承认报告，更没有退款，导致小丁没有多余的钱去找下一个房子。
“我一下就交给他三千多元，手头上已经没钱了，这段时间只能‘流浪’了！”小丁说，她一边向各方反映情况，一边借住到了朋友家里。
小丁的遭遇也引发了众多网友的讨论。网友“老翁”认为，身体健康最重要，房东和中介都应为租户多想想，不应把不符合标准的房屋出租给他人，造成意外就得不偿失。
网友“离离草”建议，租客在租房时一定要擦亮眼睛，遇到装修材料、家具崭新的房屋要提高警惕，可以使用空气质量检测仪、试剂盒等工具在租房前进行测试。
二房东：她就是在无理取闹
该问题经民生e点通群众留言板受理后，鄞州区首南街道回复称，已联系上二房东季某，对方表示不愿意接受调解，建议网友向有管辖权的法院诉讼解决。
首南街道工作人员告诉小e，街道也联系上了房东和二房东，房东称房子由二房东全权管理，二房东态度强硬，不接受调解，只能建议租客走法律途径。
小e也联系上了二房东季某，不料对方却说了这么一番话：“她就是在无理取闹，房间我就是翻新了下，别人也在住，怎么她住进来就各种找事？她已经签了一年的房租了，我这房子也没法租出去，第二个月她还没把租金给我，她也算违约了。”
当小e提出房间存在甲醛超标时，他没有正面回应，不过他松口表示，他只能接受退押金1300元，一个月的房租还有其他费用包括物业费、中介费都退不了。
对此，小丁告诉小e，她已向法院提出诉讼申请，目前还在走流程。相关进展，小e也将继续关注。
小e不死心：维权兜兜转转，只能走司法？
那么，房东不承认且不接受调解，租客就退不了款了吗？面对这样的事情该如何维权呢？
小e从鄞州区市场监管局了解到，房屋纠纷建议向住建部门反映。随后，小e将情况反映给了鄞州区房管中心。
对方表示，根据《宁波市居住房屋租赁管理若干规定》，住建部门负责居住房屋的房屋使用安全、租赁合同备案、房地产经纪、物业监督管理等工作。经小e查询该规定，并没有找到涉及房屋空气质量的相关内容。
随后，小e请教了专业人士。
国浩律师事务所陆忠飞律师表示，根据《民法典》第七百三十一条租赁物瑕疵担保责任中指出，租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时，明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。
据陆忠飞律师补充介绍，遇到此类房屋，承租人先向出租人反映情况，然后自行或共同委托专业机构进行检测，待检测结果显示超标，可再与出租人交涉，如协商不成，承租人可诉至法院或仲裁机构解决纠纷。
为此，陆忠飞说，承租人诉讼阶段可提出如下几点主张：
1.解除租赁合同；2.要求出租人返还押金及承租人未使用期间的租金、物业费等；3.出租人返还一定比例的实际居住期间租金；4.主张违约责任；5.承担甲醛检测费用。
《2023中国城市长租市场发展蓝皮书》显示，中国有近2.6亿租房人，是一个十分庞大的群体，但他们的权益保护并不理想，一旦发生纠纷往往处于劣势。
小e在采访中发现，租赁合同中很少有关于房屋空气质量的明确规定。
此外，在管理租房纠纷方面，执法主体也较为模糊，这样便容易造成被侵权方不知道去哪个部门申诉，并遭遇踢皮球。维权成本高，不仅耗时，还费精力。
小e在此提醒，租客在租房前可以通过实地考察、与房东或中介沟通等方式，了解房屋的实际情况，包括房屋结构、设施和管理情况，注意检查房屋装修情况，并在合同中对相关空气质量等内容进行约定。
如果条件允许，可以请专业检测机构进行检测，以确保人身健康和安全。对于租赁合同，要关注租金支付方式、维修责任、违约责任等关键条款，确保自己的权益得到保障。（宁波民生e点通 方琴）
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