王 萍：把握人口与科技变革 推动消费市场升级

　　王 萍

　　当今时代，人口结构的深刻变迁与科技的飞速变革，正携手重塑消费市场的版图，为经济发展注入新的活力与机遇。从《哪吒之魔童闹海》的全球票房佳绩，到新能源汽车市场占有率的节节攀升，再到“以旧换新”政策下的家电消费热潮，以及“银发经济”催生的康养市场蓬勃发展，我国的消费市场正以其独特的纵深与韧性，不断突破传统认知的边界，将曾经的“不可能”转变为如今的“新常态”。

　　今年政府工作报告明确指出，经济政策的着力点应更多转向惠民生、促消费，以消费提振畅通经济循环，以消费升级引领产业升级。作为长三角南翼经济中心，宁波凭借世界第一大港以及“单项冠军”产业集群的显著优势，在人口结构加速分化与科技创新日新月异的双重背景下，积极探索构建“结构优化—技术驱动—市场升级”的良性循环，力求为全国消费提质扩容贡献自身的力量。

　　深刻认识人口结构变迁对消费市场的影响

　　人口结构的变迁，正从多个维度深刻影响着消费市场的走向。年龄结构的分化促使消费需求呈现出明显的分层态势。在宁波，60岁以上人口占比已达28.97%，老龄化的加速推进使得“银发经济”崛起为新的增长极，智能健康监测设备与适老化家居改造的市场需求急剧膨胀。而占比约18%的Z世代（指1995—2009年间出生的一代人），以其独特的消费观念和行为，引领着消费文化的革新潮流。天一商圈商业社区内众多新业态企业的聚集，便是宁波年轻人“潮玩基地”兴起的生动写照。

　　家庭结构的演变，进一步重构了消费决策逻辑。宁波家庭户均人口降至2.87人，小型化家庭的增多催生了“精智消费”的兴起。以方太厨电为例，将多种厨房电器功能集成一体，配合AI食谱推荐系统，为消费者尤其是小家庭提供便利、精准的烹饪解决方案。此外，单身经济蓬勃发展，预制菜、迷你家电以及“一人食”餐厅的快速崛起，为单身消费者提供了丰富的个性化选择。

　　深入剖析科技变革对消费市场的影响

　　科技变革的力量同样不可忽视，它正全方位推动消费市场的升级。数字技术重塑了消费生态，直播电商在赋能实体经济、畅通内外循环、促进新型消费、丰富就业场景等方面，已成为经济高质量发展的重要支撑。

　　人工智能的飞速发展，则重塑了消费体验。如银泰百货引入的AR试妆镜，不仅节省了消费者的时间，还增加了购物的趣味性和互动性，提升了消费体验和销售转化率。宁波方特东方神画景区借助VR技术复现“海上丝绸之路”，让游客沉浸式感受历史文化魅力，为文旅产业发展注入新动力。

　　新基建的推进，更是为消费基础设施全面赋能。2024年宁波累计建成5G基站超3.6万个，为各类智能应用和消费场景创新奠定基础。三江口智慧商圈通过物联网实现“无感支付”，购物过程更加便捷流畅，带动商圈客流量和销售额增长。

　　把握人口与科技变革趋势推动消费市场升级

　　一是注重需求侧与供给侧的双向赋能。立足人口与科技的深度融合，推动“需求—供给”的双向赋能。需求侧与供给侧双向赋能、双向奔赴，才能充分释放消费活力和消费潜力。比如，在需求侧，个性化需求催生柔性供应链创新。如博洋家纺，通过大数据平台，实时捕捉用户的功能偏好与设计需求，新品开发周期从90天缩短至54天。在供给侧，科技创新通过场景重构创造新消费需求，天一阁·月湖景区运用元宇宙技术打造“宋韵数字孪生体”，游客通过AR眼镜实时与历史人物互动，还原宋代商贸场景，大幅度提升景区二次消费占比。

　　二是发挥消费升级的乘数效应。当前，我国消费者对品质生活的追求，成为产业升级的核心驱动力。为此，要围绕消费者对品质生活的追求积极行动，推动相关产业链协同创新，推出高品质的产品。比如，在家电行业要努力形成“需求升级—技术突破—全球竞争”的良性循环。比如，方太集团围绕高品质生活的市场需求推出智能集成烹饪中心，凭借物联网技术与节能设计，年销量增长30%。

　　三是发展针对各类群体的产品与服务。为适应老龄化社会的到来，应加快推进银发产业培育，加大社区适老化改造，开发适合老年人的康养产品和服务。同时，积极打造青年发展型城市，鼓励青年创业创新，支持高校周边“创意市集+孵化器”建设，聚焦于消费创新试验，让新消费模式和理念在宁波落地生根。此外，还要重视“少子化”友好型社会建设，形成“教育减负+消费升级”的双轮驱动模式。

　　四是强化科技创新支撑体系。大力培育消费领域的“专精特新”企业，专注细分市场，以创新技术和高品质产品在竞争中胜出，为消费者提供更具特色和竞争力的选择。要持续推进产学研协同创新机制建设，促进高校、科研机构与企业的深度合作，加速科技成果转化，为消费领域源源不断地输送新技术、新模式。此外，要推进数字消费新基建布局优化，让线上消费更加便捷高效，拓展消费边界。

　　五是打造特色消费场景矩阵。比如，可利用沿海区位优势建设滨海消费经济带，开发海上旅游、滨海休闲等项目，打造集美食、购物、娱乐为一体的滨海消费体验场景。同时，还可以深入挖掘宁波的历史文化特色，将历史文化内涵与现代消费融合，开发文创产品、举办文化活动、文体活动、文旅活动，让消费者在体验传统文化魅力的过程中，激发消费热情。

　　（作者单位：宁波工程学院）