“你们真贴心啊!”“太方便了,来你们网点办事都不用担心手机没电”,初次接触到“邮爱驿站”的客户禁不住感叹道。客户没想到雨披和雨伞,还有崭新的充电宝等这样本应躺在商店货架上的便民产品,在邮储银行宁波分行邮爱驿站网点里也能免费使用到。
金融为民 助力发展
在被民众充分知晓之前的很长一段时间以来,邮储银行的公益行动其实一直在默默推进。网点门口悬挂着的那块标有“邮爱驿站”字样的标牌,有的已经微微泛黄,有的还是雪白簇新的。它们都在诉说着邮储银行宁波分行作为金融大家庭的一份子所承担的使命感。邮储银行宁波分行积极营建的这些“邮爱驿站”,主要用于向户外工作者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众提供服务,以推动惠民便民的中国特色金融高质量发展。以实际行动来积极响应和践行金融为民的指导思想,充分彰显国有大行的社会责任。
小站大爱 惠民在心
邮储银行宁波分行将此举从上至下全面落实,将小站大爱的精神贯彻到位,获得了广大群众的一致好评。以专业提升服务,用细节温暖人心。越来越多的客户和民众习惯“邮爱驿站”的存在,理解并感动于其带来的功效和便利,更感叹金融服务于民的美好与温暖。
清新的白绿配色的网点,却洋溢着红色的温暖:匆忙间来办理业务的客户手机电力不足,不用慌,“邮爱驿站”提供有免费的充电宝;天公不作美,要离开网点突然下起雨,不要怕,“邮爱驿站”有伞为您护航;大爷大妈看不清东西,没关系,“邮爱驿站”的老花镜随时候命;户外工作者需水解渴,别客气,“邮爱驿站”的饮水机里倒一杯……
为每一位有需要的客户送上温暖,急人所急,这就是“邮爱驿站”在每个平凡日常里的重要意义。
服务不辍 公益不止
邮储银行宁波分行坚信金融是为人民追求美好生活服务的,是为经济社会发展提供高质量服务的。在不断累积的公益经验中,更加深刻地意识到在追求商业性的同时,创造公益性平台为客户提供人性化服务,以点带面传播金融温度是不容忽视的发展力量。后续邮储银行宁波分行必将继续加强对“邮爱驿站”站点的建设与管理,为每位到来的客户点亮一盏温暖的服务之灯。
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