春节临近，外来务工人员纷纷回家团聚，我市不少行业用工出现了巨大的缺口，特别是酒店餐饮业、旅游业等，我市的中职学校如何为企业服务？如何让学生学会敢于担当？1月15日从宁波市教育局获悉，2012年春节前后宁波将有3万名职高生到紧缺岗位顶岗实习，1月15日起已有一批学生陆续报到。

　　现场：

　　企业经理亲自来学校接“员工”

　　1月15日一早，宁波甬江职高的很多高二年级的学生，都非常期待，因为他们已结束了期末考试，即将去各个酒店、旅行社等单位，参加顶岗实习。

　　这次甬江职高决定选择以高二年级同学为主，参加春节前后顶岗实习。校长王阳说：“高一同学年龄还太小，职业技能也学得不够，而高二的学生已学了三个学期了，掌握了相当多的职业技能，而高三的学生目前已在企业实习了。因此，学校作了这样的决定。”

　　高二年级共有20个班级，此前，学校在这些班级里进行了动员，在充分自愿的基础上，发放家长调查表，征得家长的同意，再经过一些挑选，最终有126名同学入选。

　　他们将在春节前后到石浦大酒店、云海宾馆、金港大酒店、索菲特大酒店、向阳渔港等单位，顶岗实习。从事跑菜员、服务员、前台接待员等工作。

　　1月15日上午，石浦大酒店、金港大酒店、向阳渔港的人事部门负责人都到甬江职高与师生们进一步接洽。金港大酒店的人事总监王志玲还特地派车到学校，接17名学生去酒店体验“员工”的工作和生活。王志玲说：“这些学生到岗位后，能帮助企业解决燃眉之急。这一措施对企业和学校双方来说，都是极好的。”

　　临行前老师细细叮咛

　　“带着你的笑意和诚意，相信自己一定能做好！”在1月15日的“出师仪式”上，学校负责就业实习工作的任老师这样要求自己的学生。她说：“诚意和笑意，是服务人员的基本素质。”

　　学校一位副校长对同学们提出了更多的要求，从行为规范到各个细节，一一叮咛，要求同学们时时注意自己的形象，“顶岗实习，你代表的不仅仅是你自己了，你不但代表着这家企业的形象，还代表着我们学校的形象。因此，一定要认真对待。”

　　同学们纷纷传授经验

　　学生唐旭东此前已在一些酒店做过兼职，1月15日他向同学们传授自己的经验，他说：“对待你的客人，一定要有耐心、细心，还要有技巧和机灵。”他还举了一个例子：“有一次，我在一家酒店做兼职服务生时，因为那里光线有些暗，客人不高兴，开始提意见。于是，我灵机一动，立即笑着告诉他们，因为酒店为了响应国家的节能号召，使用了节能灯。灯刚打开时，确实可能会让人不适应，但是过一会灯就会变亮，很快就会适应了。客人见我很真诚，他们也不再介意了。”

　　学生易宁说：“我以前也有过实习的经验。学到了很多东西。因此，这次我也主动报名参加实习。我相信，只要我们有信心，肯吃苦，我们一定能行的。通过这次实习，我们一定能增加许多才干和本领。”

　　32所学校已行动起来

　　据市教育局职成教处1月15日统计，全市41所中职学校，共有8万多位职高学生。2012年春节前后将有32所中职学校，累计3万名职高生，参加紧缺岗位顶岗实习。1月15日，已有一大批中职学生奔向自己的实习岗位。

　　市教育局职成教处有关负责人说：“这一活动的顺利启动，不但能缓解企业春节期间的用工荒问题，还能让学生得到实践锻炼，提升能力和素养。这是一件双赢的事，以前我们也在做，但今年将做得更有组织性、计划性，将做得更好。”

　　背景：

　　40来所学校携手发出倡议书

　　职高学生向来以“职”字当头，在当地企业面临用工荒的关键时刻，学校能做什么呢？2011年12月30日，甬江职高等全市40来所中职学校，携手发出一份倡议书：呼吁发起“教学生担当、为企业服务、替政府分忧”的主题活动。

　　在这份倡议书里，各中职学校作出承诺——我们要积极主动地与当地企业联系，到需要我们的地方去；根据不同的专业特点，在专业老师的指导下，分组分批去企业开展见习实践活动；在社会实践期间，服从企业安排，为企业服务；引导学生向企业师傅学习，努力把课堂上所学的理论知识运用于实践，做到理论与实践相结合。

　　一些中职学校的校长声明：“我们有的是有一技之长的学生，要让学生学会敢于担当，我们专业多，服务业肯定会缺人，那么他们缺什么，我们就补充什么样的专业人才。让学生们在走上职场之前，感知社会、了解社会、融入社会。这是一件双赢的事。”