今天是农历腊月廿七，春运节前旅客出行也进入了高峰。作为每年春运旅客选择人数最多的公路客运，已逐渐从过去单纯的让旅客“走得了”，向“走得好、走得安全、走得舒适”转变。为了保障广大群众和经营者的合法权益，维护道路运输市场秩序，从1月中旬开始，宁波开展了为期50天的“天网八号”道路运输市场专项整治行动，严厉打击“两客一危”道路运输违法经营行为，为每一位旅客安全舒适出行保驾护航。

　　提升旅客畅行体验

　　相关负责人介绍，此次行动以构建良好的道路运输市场经营秩序为目标，依照“标本兼治、综合治理、疏堵结合、依法监管”原则，严厉打击道路运输违法经营行为，消除客运安全生产隐患，维护经营者合法权益，保障群众出行安全。

　　从春运开始前的1月15日起，市运管局全部执法人员取消假期，全员出动重点整治市区主要道路、车站、机场、宾馆、商品贸易市场、城乡结合部等区域内的道路运输违规经营行为。

　　重点加强客运站营运秩序监管工作，及时疏导旅客乘坐车辆，加强站点周边巡逻检查。打击非法营运行为，争取公安、城管、交警职能部门的配合，集中打击使用不符合国家规定的车辆从事道路运输等非法经营行为，严厉打击非法从事旅客运输的“黑大巴”，严肃取缔查处辖区内非法营运组客窝点及私设售票点。

　　在旅客关心的安全出行方面，重点整治客运车辆经营行为，切实加强对客运车辆出站配载及途中运行的监管，严肃查处不按规定站点停靠、不依线行驶等违规经营行为的车辆，严肃查处旅客投诉和举报的客运车辆宰客、倒客、甩客等违规经营行为，规范我市客运站点以及机场周边的出租汽车经营行为，营造良好的营运秩序，提升旅客选择道路客运出行的畅行体验。

　　在货运方面，重点整治危险品车辆经营行为，严查危险品运输车辆违规、违法运输行为，严控春运期间道路运输市场安全生产任务指标，做到“零”事故、“零”伤亡。对从事危险化学品货物运输的车辆实施重点监管，从源头上加强管控。

　　“天网”贯穿整个春运

　　此次“天网八号”行动，运管部门整治时间从1月15日开始至3月5日，为期50天，比40天的春运启动早结束晚。这给运管部门工作人员提出了更高的要求，因此提前介入，常态化地将工作贯穿整个春运成了行动的一大特点。除了常规的动员，安排和部署，我市各级运管部门还在行动前做好拉网排摸，对辖区内的违法经营活动进行全面排摸，掌握违规经营行为的特点规律，有针对性地制定计划方案，为行动开展提供有力的信息保障。应该说，一张“天网”在行动前就已悄然拉开了。

　　行动开始后，运管部门更是全力以赴：各地每周安排2次以上集中整治行动，保持高压严打态势，并开展全市联动稽查，由市局牵头开展4次全市联动稽查行动，同时积极组织市县联动稽查等活动。此外，运管部门还主动加强与公安、交警、城管等部门进行执法协作，实施综合治理，形成执法合力，增强专项整治效果。

　　截止昨天，各级运管部门共查处道路运输违章83起，其中大客类违章71起，扣证54起，扣车17起，主要违章为站外揽客以及超越经营许可；查处危货运输违章12起，违章扣证10起，扣车2起。12328受理春运投诉361起，失物813起，咨询2051起，行动初见成效。