8月30日，由宁波市对外贸易经济合作局主办，商务部培训中心、市外经贸培训中心联合承办的服务外包知识培训班在宁波市创业中心七楼会议室开班。本期培训班由国家商务部政策研究室李文锋处长、西安炎兴科技软件有限公司陈刚副总裁主讲。来自全市各区县(市)、开发园区以及相关市直部门的200多人参加了培训。宁波开发区科技创业园服务中心也组织园区10家从事服务外包的企业负责人参加了本次培训班。

　　在培训班上，主讲人主要讲述了当前服务外包发展的趋势和现状；全球服务外包市场状况及预测；现代服务外包的核心内容，包括信息技术外包(IT0)的主要内容、业务处理流程外包(BP0)的主要内容；阐述了现代服务外包的合作模式及选择离岸外包供应商的标准；解读了商务部推动服务外包发展的思路及“千百十”工程解读；以及详细分析了企业如何承接服务外包的方法和渠道。

　　当今，全球正在兴起服务外包风潮。据预测，未来十年，全球服务外包市场增长速度将保持在20%以上，到2010年，全球服务外包总值将超过一万亿美元。为推进我市服务业提速、提质、提能级，实现服务业新的跨越式发展，着力构筑起“立足宁波、依托浙江、服务长三角、辐射中西部、对接海内外”的服务业发展大格局，加速推进我市经济结构转型升级，全面提高我市经济综合竞争实力，市政府及相关部门出台了一系列优惠政策，支持我市服务外包产业的发展，特别是高端服务外包产业、离岸服务外包产业的发展。为了能够积极响应国家及省、市、区关于大力发展服务外包的号召，宁波开发区科技创业园也积极行动起来，组织园区相关企业参加服务外包培训班，组织学习服务外包相关优惠政策，帮助企业了解服务外包发展形势，增强承接服务外包尤其是离岸服务外包的紧迫感，力争建立服务外包基地，为服务外包发展起到积极推动作用。