网上审批是象山县行政服务中心建设的软肋,全面推进信息化建设已成为中心再次增效提速的必由之路。
今年上半年,象山县领导李关定、卢敏、董贵波、阮啸专门前来服务中心调研,听取工作汇报,并成立了以常务副县长为组长的县网上审批和电子监察系统建设领导小组,具体加以指导。
一是加强工作调研。在县府办、监察局的配合下,审管办按照先易后难、分步实施的原则,制定了实施规划,对进驻中心的审批项目进行梳理,摸清项目办理程序、条件、依据、标准、时限等及年度办件量和收费情况,凡符合条件的,均考虑纳入网上审批范畴,筹划建设集政务公开、预申报及审批流程处理、电子监察等功能于一体的行政审批综合管理信息平台。
二是推行“一表制”新方式。将原需工商、质监、国土、财税等多部门重复填写的多套表格和同类信息通过重新设计,简化为1张公表,方便办事群众填写。同时,窗口人员在基础信息共享的前提下,相互“抓取”到部门业务系统,实现一次性录入,降低审批工作强度。从试运行情况来看,此项工作把相关联的多个审批事项合并为一个审批流程并行办理,再造了工作流程,压缩了60%重复填写内容,实现了资料对内共享,变“点对点”式审批为“点对线”式审批,提高了服务效能。
三是完善审批软件系统功能。对办件查询功能加以改进,各窗口受理办件后打印出来的回执单上有编号和查询密码,办事群众可以通过编号和查询密码在中心大厅的触摸屏上查询办件信息。
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