各种应用系统的广泛应用，对于提高各部门的工作效率和绩效起了非常积极的作用。但是，情况并非一直如人所愿，人们也渐渐发现，经常穿梭于不同的业务系统间，人们经常会迷失方向——所需的业务信息总是不能在最需要的时候抵达，而从不同的信息平台中获取的信息存在巨大的差异性，人们并不能根据所掌握的信息做出准确的业务判断。

　　在最底层的数据层面，与各种应用系统相关联的是不同的数据平台，它们无论是在数据的获取口径，还是在数据的类型、格式等方面都各不相同，这给信息的共享造成很大困难。比如，因为没有采取统一的数据定义规划，对于生产卷烟的同一种原材料，在采购系统和生产系统中所描述的方式也有所差异，因此产生了大量的重复数据和交叉数据，并最终导致信息利用上的混乱。

　　在应用层面，处理一项业务，人们要在不同的业务系统间来回切换，由此降低了工作的效率，并影响了工作的效果。

　　在业务层面，业务流程分散，不完善，致使企业不能根据业务需求自由组合业务流程。比如，企业的业务功能和业务流程被分割成许多小块，分散在不同的信息系统中，而这些系统之间的通信又是微弱的，存在很多的人为工作。

　　信息化必须有个全局观

　　"烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。"——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进

　　认识到企业在IT方面存在的问题后，宁波卷烟厂对企业的IT发展方向做了全面的思考——IT已经不仅仅是作为一种辅助工具而存在，它必须深入到业务的各个层面，所以，IT对应的应该是业务全局，而非某一细枝末节，即企业的信息化必须要有一个全局观。

　　宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进认为："烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。"

　　结合卷烟企业的行业特色，宁波卷烟厂制定的一个全局计划是整合现有的应用，提供一个开放、统一的信息平台，这包括三方面的内容：首先，实现异构信息平台的整合，人们可以自由地获取一切业务数据，而不用惦记这些数据以何种形式存储，来自哪个应用系统；其次，企业应用界面的集成，让所有的用户能够在统一的界面下获取应用；最后，业务流程的整合，通过业务流程整合把所有的应用、数据都管理起来，让它贯穿于多个应用系统。

　　用IBM中间件来扫清信息应用的障碍"我们的信息化建设一直都与IBM保持非常密切的联系，像我们早期的一些应用主要是部署在IBM iSeries的服务器上，后来我们有相继地购买了IBM P630和P690的服务器。今天在做应用整合的时候，我们知道IBM一直专注于中间件领域，并提供专业的整合解决方案，通过与其它方案的比较和竞标，我们最终选择了IBM."——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进