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缴费、查费服务介绍

 

    想随时掌握话费信息?中国移动浙江公司想您所想,为您提供“查费路路通”服务,多种便捷查费方式随心选!您可通过网上查费、电话查费、短信查费、营业厅查费等多种方式,方便查询您的话费信息,手机查费就这么简单!

网上查费:
    登录中国移动浙江公司网站www.zj.chinamobile.com,输入手机号码和服务密码,进入“自助服务区”查询话费,可查询最近五个月的话费帐单、详单等;
电话查费:
    拨打10086客户服务热线,根据语音提示查询话费,可查询最近五个月的话费帐单等;
短信查费:
    发送短信“1”至10086,根据短信提示操作查询话费,可查询最近五个月的话费帐单等;
营业厅查费:
    在当地移动营业厅使用自助终端查询话费,可查询最近五个月的话费帐单、详单等。

短信帐单:
    发送短信7065至10086,每月8—12日为您发送短信形式的上月话费帐单,让您的话费信息轻松掌握。
全球通客户还可订制邮箱帐单和纸质帐单:
邮箱帐单:
    发短信MZ至06139,每月10—12日为您发送电子学邮件形式的上月话费帐单
纸质帐单:
    您可通过网站、10086客户服务热线和营业厅订制纸质帐单,每月12日后为您寄送上月话费帐单

    目前移动公司为您提供了多种缴费方式,您可根据自己的需要选择最适合您的缴费方式。
营业厅缴费:
    您可前往全省1000余家移动营业厅进行缴费。
易充值:
    您可拨打13800XYZ507电话(XYZ为手机归属地区号),根据语音提示,输入银联卡帐号和密码,通过银联卡转帐为您的话费帐户充值。
银行托收:
    全球通客户可通过银行帐户(含银行信用卡)委托扣款的方式进行缴费。具体办理方式请垂询当地移动营业厅。
购买缴费卡/券:
    您可就近前往移动营业厅或充值缴费网点购买“移动电话缴费卡”或“电子缴费券”,并按照卡/券背面印制的提示信息进行充值操作
空中充值:
    您可以直接前往遍布全省的上万“空中充值”代理点,由代理商代为实现短信充值操作。充值最低金额为10元,最高不超过10000元。充值后,您会立即收到发送代码是03636的短信,确认充值成功。

   
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