与一般大型会展活动的运营相比，世博会运营既有共通之处，又有其自身的特点。主要原因是：(1)主题的不同；(2)组织者的不同；(3)参与者的不同；(4)举办地的不同；(5)时间和周期的不同；(6)举办目标的不同。

　　由于这一系列的不同，2010年上海世博会的运营工作也体现了自己的特点。

　　(1)参展者、参观者创世博会记录。参展国家和国际组织将达到200个，参观人次预计7000万。

　　(2)地域独特。世博会历史上首次在特大型城市中心城区举办，规划中的世博园区横跨浦江两岸，客观上将展览区域划分为独立的两部分，因此，既要解决园区外部交通问题，也要解决园区内部交通问题。

　　(3)气候特殊。上海世博会在2010年5月1日至10月31日举办，其时将经历“黄梅季节”、高温季节以及台风等特殊气候，为运营管理增加了难度。

　　(4)时间跨度长。世博会正式展览为期6个月，持续184天，加上前期筹备阶段和结束后撤展阶段，时间跨度长达数年。

　　(5)空间范围大。园区规划控制范围5.28平方公里，其中围栏区为3.28平方公里，另有规划协调区约1.40平方公里。

　　(6)参与部门和人员多。包括为世博会运营提供公共服务、安保、交通等所有相关部门和各类工作人员将达到数万人，此外还将有大量的志愿者参与、组织、协调、沟通成为重要的运营环节。

　　(7)服务管理对象广。包括对参观者和工作人员的服务和管理。参观者服务对象包括VIP、老弱病残、国内国外游客等等；工作人员服务对象包括参展者、工作人员和记者等等。管理包括对设施、供应保障、安全、交通、物流、活动、人员等各方面的管理等各个方面。服务和管理的对象特点、时间不同，将会有不同的服务和管理方案。