从昨天起，我省十一个中心城市出租车统一开展“心系服务，志在和谐”橙色服务月活动。

　　据悉，除了在车辆反光镜上系上橙色丝带外，每辆车上还安放了服务手册，接受乘客的监督。在此期间，运管部门将从出租车行业服务质量和服务态度着手，对活动期间所发生的好人好事，或者工作出色的出租汽车公司给予表彰，对于违章情节严重、影响恶劣的司机进行严厉查处。(包凌雁 刘小哲 摄)