在美国独立组展商协会(SISO)CEO峰会上,美国in3.org公司总裁杰克·帕沃斯发表了题为《下一代营销――网络社会的挑战》的演讲。杰克·帕沃斯分析了信息技术和互联网的发展对传统展会的挑战,指出展会组织者应积极充分的应用网络新技术来提高展会的营销力度和组织水平并在举办实物展的同时拓展网上展览业务。这个演讲令人耳目一新。
对于组展商而言,网络营销能在最大范围内吸引参展商和参观者,能为大量的参展商提供个性化的服务,能大大降低整体的营销成本,还能为各个厂商建立起有效的信息交换平台,大幅度提高展会的组织和服务水平。
网站和电子邮件作为传统的网络营销手段在不断的发展完善。同时,搜索引擎和博客等新型网络营销方式也越来越得到人们的重视。
展会网站
展会网站是基础的展会网络营销方式。每个展会都应该设立自己的网站,发布展会信息和参展商信息。网络广告是广为常见的宣传方式,在网站上可以运用文字、图形、声音、视频等多媒体手段为展会进行生动直观的宣传。有条件的网络还可以进行展会的网上现场直播。此外,网站互惠链接也有助于提高展会的知名度,组展商同相关业务单位互相在对方的网站上设立网站链接,可以成倍的提高双方的网络受众数量。此外,不少展会的网站与数据库相结合,承担大量的展会组织工作,包括网上报名、网上预订摊位、网上付费等,甚至还可以利用通信平台将展会信息发送到客户的手机上。有的网站还能为参展商和买家提供信息交换平台,双方提交各自的供需要求,便能在网上找到需要的合作伙伴。展会网站提供的种种便利将大大提高展会的服务水平,从而吸引更多的参展商和买家。
电子邮件
电子邮件是展会营销人员最常用的工具之一。群发邮件给数据库中所有的客户和准客户,向他们推介自己的展会并表示想让他们将该邮件转发给所有可能对此次展会感兴趣的朋友和同事,这是既廉价又便捷的营销方式。现在群发邮件中还可以加入登陆展会网站的链接,这样收到邮件的客户就能直接点击登陆展会网站。在发送展会推广邮件时,为了确保每一封邮件末尾都添加了展会信息和网站链接,还可以使用文本签名文件,该文件能被自动添加到每封电子邮件末尾。所有电子邮件软件程序都能自动完成这个过程。值得注意的是,不少公司的反垃圾邮件系统会将群发的邮件视为垃圾邮件,因此在群发邮件后电话跟踪也必不可少。
搜索引擎
随着互联网的不断发展,人们需要查找网站当中的任何一个部分,所以大规模的网页搜索工具就诞生了。Google发明了一种尽可能把客户需要的东西放在前面的技术,于是成为搜索引擎的王者。
近年来,不少公司通过搜索引擎来寻找合作伙伴和商机。搜索引擎排名已经成为企业开展产品营销的首选方案之一。在大大小小的厂商的参与下,搜索引擎排名已经不仅仅是一个产品营销手段,也开始成为企业品牌营销的一部分。用户如果看到某次搜索结果是一个公司排在第一位,他很可能就会认为该公司是最具实力的。因此,要塑造一个有影响力的展会品牌,要吸引更多的新客户,在几大搜索引擎(Google、百度、雅虎等)中的排名是不可忽视的一个方面。
博客(Blog)
“博客”(Blog)一词源于“网络日志(Web Log)”的缩写,是一种十分简易的个人信息发布方式。博客营销的概念在2004年已经受到关注,2005年博客营销走向实用。西安交大电子商务博士冯英健将博客营销分为两类:一类是厂商在博客网站上直接投放广告,另一类是厂商自己设立博客网站,为使用自己产品和服务的用户创造一个圈子,同时也打造一个宣传产品的阵地。节约网络营销直接效果的表现方式之一。冯英健认为博客降低营销费用体现在以下方面:通过博客内容增加搜索引擎可见性、以更低的成本对读者行为进行研究、以最少的费用建立权威网站品牌、个人博客可以部分替代广告投入、节省保持用户的费用、博客减小了被竞争者超越的潜在损失。与展会网站相比,营销团队不需要网站建设和维护所需的专业设备和技术,就可以凭借博客以更低廉的费用、更个性化的界面、更开放互动的交流方式来吸引客户。
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