外币交易结汇费用收取

　　尊敬的中信STAR信用卡客户，从2005年4月2日起，由于VISA/MasterCard国际组织的规则更改，中信STAR信用卡的“外币交易结汇”费用原由VISA/MasterCard国际组织收取更改为由我行收取，费率标准保持不变。

1、问：外币交易结汇费用是什么回事？
答：其实外币交易结汇是中信STAR信用卡持卡人在境外以非结算货币消费或取现时，按照VISA/MasterCard国际组织所采用之汇率将外币签帐额折算为阁下信用卡的结算货币。如阁下的卡片为人民币+美元双币卡（美元为结算货币），阁下在英国消费100元英镑，那么，交易货币为英镑，则需折算成美元，折算过程中会收取一定的费用，即为外币交易结汇费用。

2、问：外币交易结汇费用会怎样收取？
答：谢谢您的查询，其实外币交易结汇是在以非结算货币交易向结算货币兑换过程中，于结算当日自动按照VISA/MasterCard国际组织当天结算的汇率结算，并向持卡人收取的汇率兑换费，费率为1%（VISA）或1.1%（MasterCard）。

3、为什么会有这个费用，那不是增加对持卡人的负担？
答：阁下不必担心，这个费用的产生是由于国际上外币的汇率经常波动，结算当日的汇率会有可能与交易当日汇率不同,VISA/MasterCard根据当日结算的汇率提供最超值的汇率兑换点(比银行提供的汇率还要优惠很多),再加入外汇兑换服务费用。VISA/MASTER一直沿用这个计算方法，对持卡人并无实质影响。

4、4月2日起，这个费用改由中信银行收取，为何？
答：这个费用过去一直由VISA/MasterCard国际组织向持卡人收取，只是在2005年4月2日后改为由发卡行向持卡人收取，即由中信实业银行向中信STAR信用卡持卡收取。兑换费率保持不变，因此对持卡人并无实质影响。

5、其它银行亦会这样做吗？
答：这个调整包括所有发行VISA/MasterCard信用卡的发卡行。

6、有一些银行除会收取1%的兑换费外，还会另外收取手续费，您们银行会这样做吗？
答：请放心，对于这项汇率兑换费，部分银行会调高该外汇兑换费率，但我行为保持一致的费率和服务，我行将按VISA/MASTER国际组织的标准收取，不会另外加收手续费。