预借现金

　　中信STAR信用卡除为您提供刷卡消费的便利外，当您临时急需现金时，您亦可利用中信STAR信用卡预借现金。

　　如何获得预借现金密码？

　　（1）我行在确认您收妥新卡后将通过函件方式将自动提款机私人密码邮寄到您手中。您在获得此密码后，即可通过ATM机享用预借现金服务；
　　（2）如果您遗忘密码，可通过24小时客户服务热线申请重新补发密码；
　　（3）预借现金密码与电话查询密码的作用不同，请注意不要混淆。

　　预借现金额度是什么？

　　预借现金额度是指您所持信用卡最高可以预借的现金金额。该额度是根据您当初申请信用卡所提供的个人资料及所附的相关财力证明综合评估而定。
　　在境内每张卡每日累计提现不得超过2000元人民币
　　在境外每张卡每日累计提现不得超过1000美元(或其他等值外币)。

　　如何使用信用卡预借现金？

　　（1）在银行柜台预借现金
　　您亦可在境内中信实业银行各网点，在境外贴有标志的各银行柜台，凭身份证或护照（在境外时），办理信用卡预借现金。
　　（2）使用自动柜员机（下称ATM）预借现金
　　您可在境内任何标有标志或标志的ATM机上，插入信用卡后输入私人密码及预借金额即可提取人民币/港币。
　　您可在境外标有标志的ATM机上，插入信用卡后输入密码及预借金额即可提取当地货币。

　　使用ATM预借现金时应注意事项

　　（1）取款后谨记收回卡片；
　　（2）如发现ATM已扣款但未吐钞时，请即时到ATM管辖行或发卡行提出申诉；
　　（3）ATM吞卡原因；
　　　　- 使用已报失的卡；
　　（4）吞卡处理：
　　在境内，请立即致电ATM上明示的客户服务电话进行查询以便及时处理。
　　在境外，应立即到ATM管辖行或信用卡中心提出申诉。