常见问题解答

  如何开卡?

  在您收到中信STAR信用卡后,请先按照以下的步骤进行信用卡开卡,并设定您的信用卡电话查询密码,完成上述设定后,您就可以尽情享有中信STAR信用卡给您带来的惊喜,以及24小时全方位的客户服务。

  开卡流程图

  请您拨打24小时免费客户服务热线800-830-8330(境内)/+800-3333-0303(境外)/(0755)8238-0730(手机用户及未开通800业务的地区)。

  选"1"普通话
  选"2"广东话
  选"3"英语
  按"2"进入"信用卡开卡"选项

  请您按语音提示分别输入您的16位卡号,出生日期(按年月日)及连同区号的住宅电话号码

  请确认您输入的信息
  请设定您的6位电话查询密码
  请确认您的电话查询密码

   开卡成功

  注释:
  1. 自动提款机密码将于成功开卡后第二个工作日另函寄上。
  2. 开卡成功后,您即可凭信用卡刷卡消费。为了使您的自动提款机私人密码达至最有效的保障,建议您立即更改收到的密码。