张敏，男，74岁，鄞州区潘火街道江雅苑社区居民。

　　张敏是从东海舰队退伍的海军师长，他热心公益，在雅苑社区当了十多年的“勤务兵”。“服役”期间，成绩斐然：担任业委会主任，开创了自治物业新篇章；担任老年协会会长，4年期间看望生病老人56名，兢兢业业帮助老年人丰富生活；担任“啄木鸟纠察队”队长，整治小区环境卫生，共治五水。在江南春晓小区，说起张敏，几乎人人都会为这位老大伯竖起大拇指。

　　一、海军师长退了休，社区义务“服役”又十载

　　2002年从海军师长专业单位退休后，张敏就住进了江南春晓小区，是小区第一批住户。刚住进小区的时候，张敏看到不少业主对小区建设意识不高，有些业主经常破坏绿化，毁绿种菜现象严重。部队出身的张敏，社会责任感很强，看不惯小区各种乱象，决定好好管管小区乱象。

　　但一个人的力量是有限的，他就想组建一支志愿者队伍，大家定期巡逻，把不文明的现象记录下来交给物业，让物业出面协调，进而改善小区的整体环境，当他把这一想法提出后，得到了当时社区主任的大力支持，更有不少志同道合的志愿者纷纷加入，就这样“啄木鸟纠察队”正式成立。10位志愿者每星期对小区进行巡逻检查，风雨无阻十余载。如今纠察队员从过去10人壮大到了40余人，纠察范围从一个小区延伸到了三个小区。从小区的环境乱象到五水共治，这一管就是10多年。退休师长越来越喜欢当社区“义务兵”。

　　二、身兼多职，开创自治物业新篇章

　　由于江南春晓小区面积大、住户多，有两家物业公司因为没有盈利空间先后退出了管理。当时，已是业委会主任的张敏率先站了出来，与业委会其他成员一起张罗如何建立物业公司。

　　张敏说，为尽快落实自治，最初的半年里，他和成员们几乎天天都在开会。当时，停车费问题是他们工作中一大难点，小区内1100多户居民，难免有小部分人不理解，一些人就到张敏家中大吵大闹，但张敏据理力争，耐心解释。终于，雅苑物业成立了。房子漏了给予人性化帮修，环境有点脏了立马进行整治……几年来，物业费没有高上去，而服务的水平则上了更高的台阶，物业服务越来越受居民们的欢迎。自治过程中，张敏无疑发挥了不可替代的作用。

　　目前，这个小区的物业仍由居民自己当家作主。物业经理通过选聘的方式产生，然后再由物业经理聘请专业的工作人员。居民交上来的物业费，每一笔钱，都会花到居民们看得到的地方。

　　三、老骥伏枥，生病也不忘老友

　　作为一名长者，张敏却从不服老。2011年，张敏开始担任雅苑社区老年协会会长，在职期间他为社区老年协会付出了很多，只要他知道小区里哪位老人生病了，他都会带着协会的成员前去看望，4年中，张伯陆续看望了56名生病老人，送去慰问。

　　除了关爱老人之外，张敏还积极丰富社区老人的生活，先后为老人购置了乒乓桌、电视机、音响等娱乐工具。大大提高了社区老人的生活乐趣和品位。每次搞活动，张敏总会冲在前头帮着搬桌子、拿凳子、跑上跑下，累的满头大汗，可是张敏总是坚持，多想为身边老友做点事。

　　今年过年，张敏从上海看病回来，小区许多人都纷纷来他家看望他，询问病情。看着一个个老友的到来，张敏说的最多的却是“都放心，等我好了，我马上回去跟大家一起，你们身子可一定要硬朗健康，等着我啊！”